■ Tjeerd Bosklopper ／文
　　——访荷兰保险(韩国)有限公司首席管理官Tjeerd Bosklopper
　　韩国对金融业解除管制后，新公司不断涌入该国市场，韩国金融业正经历快速的变化。同时，由于韩国金融业正一步步走向趋同，各公司希望提供一站式金融服务的金融控股公司的数量也在增长。

　　在金融市场重新洗牌的过程中，韩国保险业能否继续保持增长？荷兰保险(韩国)有限公司（ING Life Korea）首席管理官Tjeerd Bosklopper表示，不论能否保持增长，韩国保险业的未来是光明的。

　　首先，韩国保险业保持增长的原因与韩国人口的老龄化有关。众所周知，韩国是世界上人口老龄化最快的国家，这一代人的寿命将更长，也比以前的任何一代人都更加健康。为在退休后享受他们积极的生活，他们将寻求各种与他们生活方式相匹配的退休和投资方案。

　　对于保障方面的需求，这主要体现在对长期护理的需要。侍奉老人的年轻人人数相对变少，很难由家庭成员直接为老年人提供护理。但随着医疗技术的快速发展，新的治疗手段将成为可能，这将要求各保险公司为这一代老年人提供不同的保障方案。

　　最后一点，这一代人惦念的是为他们的儿孙留下遗产，没有哪一种方案适合所有的人，但对多数人来说，私人顾问可以专门为他们量身定制出最合适的方案。

　　从传统意义上讲，在金融咨询领域，韩国保险公司要比银行更有实力，在我看来，他们的市场定位很理想，并很好地服务于市场。

　　韩国寿险协会（KLIA）近期统计数据对韩国投资链接产品市场的乐观前景提供了支持。在不到4年的时间里，截至2006年1月1日，由各种投资链接产品管理的资产已超过80000亿韩元。许多四五十岁的韩国人意识到没有为退休存下足够的钱，但他们并不视此为他们需要解决的头等财政问题。

　　当他们的儿女有了自己的工作，并能照顾自己时，退休将成为他们的首选。

　　在目前利率条件下，银行账户没有带来足够的回报，将资金自储蓄和房地产中移至可带来长期税补助金的投资链接产品的趋势将有望继续。

　　一些专家认为，受益于人口老龄化和投资链接保险产品的强劲增长，韩国保险业在2006年—2010年间的年增长率将达到6.3%—9.5%。

　　为应对韩国市场的这种转变，各公司需要拥有卓越的资产管理能力和宽广的专业咨询渠道，才能在这样的机遇中完全受益。

　　韩国目前已有约20000名职业代理人拿到职业资产管理证书，如财务设计师（AFPK）、注册理财规划师 (CFP)、独立理财规划顾问(IFP)，也掌握了与投资链接产品相关的资产管理经验。

　　另一个对韩国保险业的未来起着积极作用的因素是直销渠道。据业内人士透露，从2005年4月—2006年1月，韩国22家寿险公司通过电话营销（包括上门服务）得到的初期保费达996亿韩元，占初期保费总收入31182亿韩元的3.2%，显示了直销的增长潜力。

　　此外，一保险公司对2978名二三十岁的人进行在线调查显示，96.2%接受调查者表示将在未来投保。这里值得关注的是，这些年轻消费者最喜欢的渠道依次是网络（37.4%）、电话营销（16.4%）、上门服务（0.9%）和银行（2.3%）。更多的接受调查者的反应是与传统的代理销售相比，他们更喜欢直销（43%）。

　　该调查指出，保险销售渠道多样化，将使他们在未来赢得更多的新客户。近期，寿险公司网站的点击数量正呈现出快速增长的势头，许多人将此看作是直销渠道增长潜力的另一信号。因此，各保险公司可能将更加致力于直销，以满足消费者的需求。

　　最后一个往往未被留意到的因素是韩国公司养老金的引入。在未来7—10年，税补助金可能从目前的退休补助计划中消失，大量资金将有望流入新的公司养老金计划。

　　为赢得公司客户的信任，关键是在管理这些复杂的长期责任中具有良好的声誉。这块市场中的赢家将是那些在精算风险、市场风险和资产管理中拥有国际专家的专业保险公司。

　　为迎合这些趋势，越来越多的金融市场主体正竭力提供各种一站式服务，并实行改革，以期变身为所有金融服务供应商。荷兰保险有限公司（ING Life）已在该市场占据主导地位，并凭借各种专业化、个性化的服务帮助客户为他们的未来理财做准备。通过他们最喜欢的渠道，公司对客户需求进行了全面分析，在这样的基础上，公司的运营一直很成功。

　　但韩国市场的快速变化不容自满。现在，荷兰保险正全力发展一家资产管理公司，筹备各种新产品方案来适应新的形势。在韩国，公司计划通过提供所有金融服务来实现进一步增长。