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有关事务工作安排手续的调查事项
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(1)是否谋求加快事务处理的速度? (2)是否适当地使用了机器、仪器来处理事务工作? (3)单据、转帐、报表种类是否齐全? (4)文件整理工作是否顺利? (5)是否经常研究事务工作手续? (6)更正错误工作情况是否多? (7)是否作了适当的检查? (8)有无消除违法行为的安排? (9)是否为减少需要熟练的工作量而推行了标准化? (10)是否对工作的繁简作了调整? (11)必要的资料、机器、仪器是否齐全? (12)环境是否良好? (13)是否经常将工作所需成本和工作成果加以比较? (14)是否平均地使用机器、仪器? (15)各部门是否制作过多的文件和单据的副本? (16)办公桌、备用品等的配备是否适当? (17)文件是否经常周转不动? (18)单据、帐册、报表的种类是否过多? (19)除正规单据、帐册、报表外，个人的备忘录，笔记是否包括在事务工作中? (20)是否一种单据、帐册、报表兼有多种用途反而不便使用? (21)是否根据单据、帐册、报表的传递顺序考虑办公桌的配置? (22)在办事员缺勤时，其他人是否因不了解工作而感到困难? (23)是否提出了办公标准? (24)是否有一般工作能力的人都能作事务工作? (25)对处理大量工作是否有安排 |