食客称酒楼的部长看到蟑螂后倒掉了整锅菜，酒楼矢口否认，消委会介入调查

时报记者 刘宏波 报道
   
    昨天下午约2时，记者接到孔小姐的报料称，他们在南海大道一名为汇×酒家吃午餐，其中一盘菜吃到一半时，发现里面有一只蟑螂。酒楼的部长知道后，把整锅菜都倒掉了，然后矢口否认有此事。
   
发现蟑螂 整锅菜被倒掉
    　　
    2时20分，记者赶到该酒家3楼的一间包房，10名顾客正和酒楼的一名行政总监协商解决。孔小姐告诉记者，他们吃到一半的时候，有人发现一锅叫“锅仔鲜沙姜沾猪杂”的菜汤里浮起一只蟑螂。他们立即把酒楼的部长叫了过来，这位部长来了之后，立即把这锅“锅仔鲜沙姜沾猪杂”撤下，并用勺子把那只蟑螂舀出来，然后不顾劝阻把整锅菜倒掉了。
    其中一个顾客说：“其实菜里面有蟑螂这没有什么，大家可以协商，但是酒楼部长的做法十分令人生气。后来来处理的两个女子态度还非常恶劣，其中一个女子自称可以代表老板，口口声声说让我们报警，他们不怕。”
   
阻止顾客带走菜单
    　　
    坐在旁边的一名姓梁的行政总监说，他对具体的情况还不是很清楚，因为当时处理此事的部长已经下班，酒楼正叫她赶回来。
　　下午3时，一个自称姓苏的男子来到包房，代表酒楼向顾客道歉，并表示可以免掉全部消费费用。但是顾客坚决表示不同意，他们要求当事的部长以及那名自称可以代表老板的女子当面道歉，双方一度陷入僵局。
    又过了20分钟，当事的部长仍迟迟没有出现，10名顾客要求把在酒楼消费的菜单带走作为以后结账的凭证。这一要求遭到反对，该行政总监和酒店的保安在大门口把10名顾客拦住，两个保安还动手推搡了其中一名男顾客。
   
否认有蟑螂惹火众食客
    　　
    警察接到报警后赶到现场调解，并建议顾客到卫生监督和消委会等部门投诉。此时酒店的当事部长出现在酒店门口，面对记者和众顾客，她均否认当时菜里面有蟑螂，并称撤掉那盘菜的原因是顾客说该菜的味道不好。10名顾客听了她的话大为光火，双方在酒楼门口吵了一通后，仍无法达成协议，10名顾客遂在警察的劝解下离开。
   
消委会介入调查
    　　
    下午5时，孔小姐告诉记者，他们10人中有3个人出现了腹痛现象，正在医院检查就医，而消委会已经介入了调查。

　菜里吃出蟑螂，顾客再也没有了胃口，全都坐在包厢的一角，等待酒店的处理结果。时报记者　谢志彪 摄

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