总是不停的忙

偶尔也会抓狂

    秘书节一年就一次，企业秘书千万不要放过机会，记得提醒自己

  秘书节或称为国际秘书日是在1952年由国际专业秘书协会所订立，1955年，正式将秘书节定在每年4月份最后一个星期三，这一周也叫秘书周。目的为肯定秘书行业在职场上的贡献，并鼓励人们投入此专业生涯发展。本周是今年的秘书周，周三，也就是4月26日是今年的秘书节。>>>什么是秘书

    到目前为止，全国持有秘书资格证书的人数在11万以上，而秘书从业者在百万以上，这一百多万被人称作“密书”、“杂家”、“出气筒”、“老黄牛”的秘书们，今天要为自己欢呼！ >>>史上最牛女秘书PK老板

　　绝大部分中国人真正认识秘书这个行当是在上个世纪80年代。二十来年的时光里，秘书在中国一直是个有争议的名词，秘书也许是比尔•盖茨手下露金那样的“军师”，也可能是《花样年华》苏丽珍那样的好拍档，说不准还是莱温斯基那样的“小蜜”、“惹祸精”……其实，秘书是BOSS最好的工作伙伴，他们会成为什么样的角色，控制权都掌握在BOSS手中。

　　一个成功的BOSS，也必须能培养一个成功的秘书。所以，在秘书们的节日里，BOSS们请拿出十二万的诚意，给你们的秘书一个惊喜，也从今天开始，善待你的秘书。秘书三大悖论秘书这个名称一直都半红不黑，红是红在这个职业人群的收入好像一直还不错，黑就黑在他们的名声———不少人对秘书这个职业都多多少少怀着些成见，对这些是是非非，秘书们有话要说。

　　秘书，一碗青春饭？

　　在大多数人眼里，秘书就是长得漂亮的姑娘，年轻貌美似乎就是她们全部的资本。所以，青春饭的饭碗一下就扣到了秘书的头上。难道秘书就真那么不值钱，吃的就是那点青春饭？罗艾琳，女，26岁，做秘书3年

　　年轻固然好，但一个真正意义上的秘书，绝对不应该是偶像派，更不能只是个用来摆设的花瓶。一个秘书必须具备很多方面的素质，比如具有细致、周到的思考习惯；了解企业和公司的部门机构和人员配置，精通文秘工作的基本知识；具有较高的外语水平和文字能力；具有一定的公关能力，懂得一定的社交礼仪……这些都不是一朝一夕就能学会的。

　　秘书也是要评职称的，所以，秘书也是“越老越值钱”。要想成为高级秘书，领导力、协调能力、管理能力都需要多年甚至十几年的培养和修炼。在我们公司里，年轻的秘书是最有危机感的人群，因为高级的秘书合理年龄至少在30岁以上，只有到此时才能真正领悟秘书工作的全部内涵，老总才会最喜欢。

　　秘书，职场小丫鬟？

　　在白领这个人群中，天天在服侍人的就只有秘书。有人打趣说：秘书，就是职场里的小丫鬟。范珏，女，25岁，做秘书3年

　　说是丫鬟未免太难听了点！秘书应该说是老板或者经理的助手。公司里有了什么事情，老板总会先联络我，我的两部手机都是24小时开机待命，有点随从的意思。

　　当然，我也会时常帮老板做些打杂的事。老板的老婆上个月过生日，礼物是我帮着挑的，连晚餐都是我给他定的。

　　秘书这个职业就是半公半私的，相当于老板的另外两只手，老板自己的手忙不过来时，我就得主动伸出自己的手。老板要处罚谁了，我就得当“替身杀手”；老板的手机电池总有一块在我手里，我得保证它随时都充满电……每天的工作不分巨细，但每一件都是我的责任。

　　秘书，女人的职业？

　　俗话说男女搭配，干活不累，当老板的男性居多，那当秘书的自然就该女人强势了。苏尚，男，28岁，做秘书4年

　　我以前的老板是个女的，比我大整整十岁。因为男人做秘书的毕竟在少数，那段时间我都被同事甚至朋友误会成吃软饭的小白脸，流言传得我女朋友都找不到。一气之下，我换了家公司，在一个男老板手下做事。男秘书相较于女秘书有三大优点：被别人说闲话的可能性少得多：应酬的时候可以帮忙喝酒；家务事少，可全心扑在工作上。所以，现在一些男秘书比女秘书来得更吃香。

　　不过，对于我自己而言，还是有不少困扰。说实话，我也不相信一个男人做秘书能做出多大能耐，再过十年，我结婚生子，难道还做这一行吗？

     BOSS，今天要善待秘书

    如果你是有秘书的BOSS，平日享惯了清福，今天再怎么样也得知恩图报一回，给你的秘书意思意思。不要太多不用太贵，感情投资比什么都来得实惠。

　　1.行政类秘书：给他（她）半天假。行政类秘书都是被各种文字材料活埋的命，给他（她）半天时间透透气，明天来上班时即使你再怎么“心狠手辣”，他（她）也不会再有半句怨言。

　　2.助理类秘书：给他（她）的老婆（丈夫）买一件小礼物，比如丝巾、钱夹。助理类秘书基本上是随从，陪家人时间少，陪BOSS时间多。攘内必先安外，把秘书的家人都搞掂了，还怕他（她）不对你死心塌地？

　　3.人事类秘书：送他（她）一套高级办公文具。多重要的工作啊！公欲善其事，必先利其器。

　　4.公关类秘书：带他（她）出去好好吃一顿。公关秘书的大多数饭都是陪别人吃的，能以自己为主角吃一顿丰盛的大餐，是一种莫大的安慰。

　　5.业务类秘书：红包一个。你的腰包鼓起来了，也别忘了共同富裕。当然这只是一种象征性的，哪怕两三百，对方就能感受到你的心意了。

　　秘书：今天我们要炫！

　　秘书节一年就一次，几率跟春节一样，何不在这个大喜的日子里，疯一次当个炫秘书！

　　1.打死不穿职业装，逛街泡吧时穿什么上班就穿什么，在办公室玩一次性感。

　　2.不给BOSS端茶倒水，让他知道过节的才是大佬。

　　3.不给BOSS按电梯，爱坐不坐。

　　4.决不加班，人家在过节啊，

　　没叫你放假都是好的了。

　　5.扭倒BOSS叫他请客吃饭，人均消费100元以下的不去。6.下班后马上关手机，有事等节过了再说。备注：BOSS如果不依，把今天《重庆晨报》时尚新闻版给他看。职场风向：在人们的记忆里，钟点工往往指的是那些从事家政服务、清洁等体力的劳动者。时下，一些年轻白领利用业余时间，有的干脆当作自由职业，为需要的客户提供钟点秘书服务，并按钟点收取相应的酬金。而到今年4月，钟点秘书的收费最高已涨到每小时200元。

　　请钟点秘书的优势在于：由于双方是临时雇用关系，工作起来的效率比固定秘书更高。

    秘书四大名旦

    最让BOSS渴望的秘书：苏丽珍（《花样年华》）

　　高高挽起的乌发，紧身旗袍下摇曳的身姿；不多言不少语，恰到好处的知会；挺直腰板下颌微含，翘着小指有条不紊地敲着打字机……苏丽珍是所有BOSS的梦想。她很可靠，知晓老板私底下的所有小花招却守口如瓶；她很美丽，是一道赏心悦目的风景。

    最忠心的秘书：露金

　　露金是微软总裁比尔•盖茨的第二任女秘书，在到公司工作时，她已42岁了，并且是四个孩子的母亲，而比尔•盖茨当年才21岁。

　　露金以一个成熟女性所特有的缜密、细腻与周到，成了公司的灵魂，给公司带来了巨大的凝聚力。当公司决定迁往西雅图，露金因丈夫有自己的事业不能走。但在3年后的一个冬夜，露金为了微软公司，说服了丈夫举家迁到了西雅图，继续为公司的腾飞效力。

    最可怕的秘书：莱温斯基

　　这个肉弹女秘书给前美国总统克林顿上了生动的一课，克林顿的英俊形象从此与“猥琐”挂钩。“拉链门”事件让世界上所有的男人都知道了什么是红颜祸水，也让所有的男BOSS明白：别打小蜜的主意，她随时都有可能变成小蜜蜂，蛰你没商量。

    最反骨的秘书：瑞贝卡

　　因不满老总的刻薄指责，EMC大中华区总裁陆纯初的女秘书瑞贝卡用电子邮件进行了大肆反击，并将这封邮件寄向全国。短短一周之内，该邮件被数千外企白领接收和转发，几乎每个人都不止一次收到过邮件，很多人还在邮件上留下诸如“真牛”、“解气”、“骂得好”之类的点评，其中流传最广的版本居然署名达1000多个———引发了中国“秘书门事件”。

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相关链接：

     什么是秘书

　　《辞海》：秘书即领导的助手。

　　《英汉词典》：秘书缘于拉丁文secretarius，意即“可靠的职员”。

　　《现代汉语词典》：秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。

　　1998年5月，国家劳动部（现劳动和社会保障部）在其新颁布的《秘书职业技能标准》一书上将“秘书”概念定义为：专门从事办公室程序工作，协助领导处理财务及日常事务，并为领导决策及实施服务的人员。目前我国秘书从业人员约达2300万人。

　　秘书节的由来

　　1952年春天，两位美国的资深秘书共同向美国商业部部长提出创立秘书周的计划，其主要宗旨是肯定秘书人员的工作技能、忠诚及工作效率以及给予政府及各企业的贡献，并且通过有效的宣传，引起人们重视秘书工作者在工作中发挥无限潜能。经过两人在华盛顿各界友人的协助，这个梦想终于在同年达成。

　　美国商业部长宣布，1952年的6月1日至7日为美国第一个秘书周，6月4日为秘书日。到了1955年，美国的秘书协会将秘书周改为四月份的最后一个星期，而这周的星期三为秘书日，并一直沿用至今。

　　1981年美国秘书协会更名为“国际专业秘书协会”又于1998年更名为“国际专业行政人员协会”，简称IAAP。

　　三种秘书职业资格证书

　　在中国，有三种国家承认的秘书职业资格证书，它们分别是由劳动和社会保障部推出的全国秘书证书，它是在国内从事秘书职业的资格准入证明；由英国剑桥大学考试委员会和教育部考试中心中英中心推出的剑桥秘书证书，获得此证书之后，学生可以选择就业或继续深造；还有英国伦敦工商会考试局推出的LCCIEB秘书证书，这是国际认可的职业资格证书，获得学员可继续进修专业资格文凭或到国外大学进一步深造，世界上许多大学都承认LCCIEB的证书为入学条件之一。

　　目前，这三种秘书职业证都分初、中、高三个级别。

　　我国外企秘书的划分

　　一般来说，初级秘书应包括公司前台接待、电话接线生、部门事务助理等，他们的职责一般比较单一，事件技术含量较低，薪金相对低一些。

　　中级秘书包括部门经理秘书、经理助理等处于中层管理者左右的秘书、中小公司的经理秘书，他们的权力和责任相对大一些，外语水平和计算机应用水平较高，能用英文写一般信函、起草报告和准备会议等。具有很好的协调能力，薪水自然也高一些。这些人的年龄一般在25～35岁左右，他们不轻易跳槽，更关心发展机会。

　　高级秘书则包括跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等。这是处于高级领导层的要职，他们的领导能力、协调能力、管理能力都需要多年甚至十几年的培养和修炼，因此年龄偏大，35～45岁，能起草重要的合同文本、懂法律、税务知识，有应急处理能力。这是秘书职位的顶点，到此时才能真正领悟秘书工作的全部内涵，而具备这些条件的女性凤毛麟角。

　　八成秘书需补课

　　有调查显示，目前在我国年营业额5000万元以上的企业中，约有80%的企业总裁秘书早期所受的专业教育都是中文、外语等，缺乏从公司的战略高度整合商务管理问题的理论基础和实际经验。

　　具有一定素质的秘书助理人员应该是具备优秀商务人员素质的行业精英，懂得国际商务礼仪、人际关系与沟通技巧、压力管理、财务的精算与操作等。而企业高级秘书或助理人员，应该十分了解秘书与企业战略的关系，知道如何有效地处理商务事件，协助总裁完成上下级的沟通，并在任何场合下保持良好的心态、优雅的风度、冷静的头脑。