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活性管理态度诊断
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1. 活性管理态度诊断目的 (1)要部属认识、了解现状。 (2)了解部属的要求与工作士气的实际情况。 2. 活性管理态度诊断说明 在促进部属活性化的同时，必须事先列举检讨应该考虑的事项。尤其要检讨活性化中的基本事项。 (1)灵活运用提高公司活力的方针。 公司以提升活力作为经管课题时，应将方针解释给部属了解，并取得共通的理解。如此一来，部门在提高活力时，可以让员工认识并理解全公司的问题。 (2) 加深部属对职责的认识。 管理者往往以为部属相当了解职责的问题，然而事实上仍有不充分的地方。所以在以促进活性化为前提时，必须加深部属对职责与工作的认识。 例如： ①管理者应该把干部、相关人员，以及其他部门对自己部门所做的评价与本身 的意见转告给部属。 ②让部属了解干部、相关人员、上司、其他部门对自己的部门有何期望 与要求。 ③肯定自己部门的特征。因为一般人对于职责中的缺点都会加以指责或抱怨，但却 不知道职责的特征(优点)。 (3)彻底了解部属。 或许管理者都自认为相当了解部属。但是 管理者知道为什么要了解部属吗?而且该了解哪些事呢?所以如果有心要了解部属，就必须列 出该了解的事项，以及确认程度(把它记录下来，可作为管理者管理部属的重要资料)。在该 掌握事物中，对活性化特别重要的事，除了每位部属的态度、能力、经验、特征及公司内外 的教育训练之外，其他还必须如诊断6-10所列举的例子一般。这些项目还可以通过日常的 观察，或从事特别的经验来掌握具体的资料，并收集这方面的信息而加以认识、理解。 |