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影响渠道选择的六大因素

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    1.市场

  市场的性质在决定分销的策略。当有着大量的可能性顾客,销量可能很大,并且顾客在地理上高度集中时,直接的市场销售最能够成功。当市场分散太广,顾客的购买型式并不一定时,中间商就将在供销方面,表现更重要的角色。

  2.产品

  产品的特性能在某些情形下,操纵渠道路线的决定。容易腐烂的产品,因为延搁就有危险,以及处理上的问题就需要直接销售。专门性的产品,尤其是需要特别服务时,也可能必须直接销售。季节性的产品,一般地是由中间商的销售人力(能经销许多不同的季节性产品)销售,而非生产商。当产品的单位价值较低时,也是可以使用中间商的。

  3.组织

  假如公司很大,财务力量雄厚,有广泛的产品混合体,就能够从事广泛直接的市场销售活动。如公司力量很弱,就祗有较少的人力物力,可集中于分销活动。结果就必须利用中间商,处理主要的工作。

  4.中间商

  批发商与零售商可广泛地接触到不同集团的消费人,而在广告、储藏、信用条件、特权回酬及装运货物的频次等等,也不大相同。销售业务人员所想要的是最能达到其目标的划分部分,且能满足这些消费人需要的中间商。此外,中间商财务力量,在考虑渠道路线方面,也是很重要的。

  5.竞争者

  在某些工业,销售业务人员可能觉得,最主要的是,应该与竞争者所选的渠道,密切相配。一家生产狗食料的制造商,可能希望将他的商标,用在像其他工业领袖的同一市场中,不过正如科特勒所告诫的:有时竞争者所用的推销路线,划分了生产商所要避免者,而非模仿者。例如,使用这方式的策略时,Avon会超越零售商店的供销,建立其挨护推销的作业(这方面尚无竞争)。

  6.环境

  市场销售环境所发生的变化,会改造供销路线策略的。当经济不景气时,生产商就会采取最短最全家的路线。技术上的革新,也能发生很大影响的。冷冻的发展,会弥补了易腐物品供销的问题,由于能够储藏,逐扩大了居间人在生产商与消费人之间的角色。

  一家公司在未经决定渠道以前,对于一切其他分销的办法,悉须谨慎衡量不可,必须衡量习惯所用渠道与垂直市场销售体系的利与弊。必须考虑的主要问题为:

  (1)什么是目标市场购买的需要?

  (2)每一个所选的路线是怎样地达到那些需要的?

  (3)什么路线是渠道方面最有效的?