北京市华堂超市西直门店和顺天府超市二店的促销员将头天没有卖完的熟食制品更换价签准备再次销售的行为被曝光后,本报记者采访了相关各方人士。两超市承认在管理上有疏忽;相关厂家认为各自均有返厂制度,换价签是销售员的个人行为。而记者在采访中了解到,熟食保质期尚无强制性标准。
●厂家称是销售员的个人行为
北京育青食品开发有限公司营业总监张先生表示,这是行业惯例,“我们的食品是真空包装出厂,保质期是10天。很多超市规定,要打开真空包装放到托盘内出售,保质期是2天或1天,如果不这样做,第二天的食品就卖不出去。”
北京市天福号食品有限公司的田经理说,“我们有规定,不允许更换价签,严格执行返厂制度,换价签是销售员的个人行为。”
浦五房分管销售的弓副厂长表示,浦五房跟超市签订的合同规定产品1天返厂,每天上午送货的同时,将未售出的产品退回。“据初步了解,发生这次换价签事件,是我们的销售员发现有其他的销售员在换价签,一时脑热也把价签换了。”
●超市承认管理上有疏漏
北京顺天府超市二店郭店长告诉记者,顺天府有规定,要求当天没有销售出去的熟食制品要在当天打包,于第二天返送回厂家。“发生这样的事情,说明我们日常管理工作还有疏忽之处。超市的促销员是厂家派来的,超市只对其进行培训管理,不排除促销员为经济利益做一些事情。”
据记者了解,目前顺天府超市已经给所有分店下发通知,要求加强对熟食制品的管理力度,做到当天货当天退,并向广大消费者致歉。
华堂西直门店食品部王经理告诉记者,华堂商场对熟食制品规定当天食品当天销售,保证新鲜,保证质量。“出现更换标签的情况是厂家的促销人员钻了商场管理上的漏洞,说明我们管理有问题。”
●没有熟食保质期标准
记者在采访中发现,对于熟肉制品,国家没有明确的保质期限要求。在卫生部制定的《熟肉制品卫生标准》(GB2726-2005)中,记者没有找到对保质期的相应规定;卫生部颁布的《散装食品卫生管理规范》中,仅规定了“不得销售超过保质期的产品”,对于保质期同样没有明确规定。
“我国目前没有散装熟食制品保质期的标准。”国家食品质量监督检验中心一位姓周的工作人员在电话中告诉记者,“一般来说,真空包装的熟肉制品保质期较长,超市里卖的散装熟肉制品的保质期为1天,这是经营者自己规定的。”
●擅改保质期涉嫌欺骗
北京市食品安全办公室食品安全协调处处长唐云华在接受本报记者采访时认为,商家擅自更改熟食制品保质期的行为,是对消费者知情权的严重侵犯。北京市要求熟肉制品必须在4摄氏度以下存储,即使符合存储条件,相隔半天,熟肉制品的微生物群落就会增加。
中国消费者协会副秘书长武高汉在接受记者采访时表示,将卖剩下的食品修改保质期后再行出售,违反了《消费者权益保护法》以及卫生部关于食品安全的法规,侵害了消费者知情权,涉嫌欺诈。
北京汇佳律师事务所律师邱宝昌认为,经营者私自更改保质期是涉嫌欺诈的行为,具体地说是以次充好,消费者可以按照《消法》第49条规定,加倍索赔。另外,如果影响到了身体健康,消费者还可以要求经营者赔偿医药费、误工费,交通费、营养费等等。他提醒消费者,购买熟食制品,要保留好购物发票;如果食后出现异常情况,要保留好医药费的单据、乘车的车票等等,以备维权之需。
链接:本报组织问卷调查发现——半数多消费者曾被问题熟食击中
4月7日,本报对北京街头的消费者进行了随机问卷调查,回收有效问卷100份,以下为这次调查的统计结果。
■您是否有过因食用超市购买的熟食制品而引发身体不适的经历?
57人选择“有”,43人选择“没有”。
■生产日期和保质期是不是您放心购买熟食制品的主要依据?
78人选择“是”,22人选择“否”。
■您认为此次事件的主要责任在谁?
40人认为是“超市”,33人认为是“促销员”,27人认为是“厂家”。
■您认为解决问题的重点是什么(可多选)?
52人认为“超市要严格执行管理制度”,23人认为“厂家要及时将过期熟食回收处理”,30人认为“有关部门要加大执法力度”。(郑梦超 史 力)
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超市食品保质期想换就换 顺天府等被查出违规行为

更改一些散装食品的保质期,似乎已成为业内心知肚明的潜规则。新华社发
最近,北京工商行政管理人员根据群众举报,通过便装暗访,发现了一个惊人的事实:一些有着良好声誉、颇受消费者信赖的食品厂商经销人员,擅自改变熟食制品保质期,将超过食品保质期的熟食制品“改头换面”,重新摆上柜台,蒙骗消费者。 顺天府:垃圾箱中发现问题标签
3月22日8时30分,位于北京百万庄的顺天府连锁超市二店刚刚开门,穿着便装的工商执法检查人员就来到熟肉制品柜台。
一旁的垃圾箱里,粘着食品汤汁儿的保鲜膜和标签引起了执法人员的注意。在这些被促销员扔掉的保鲜膜上,分别标有:“浦五房酱牛肉”,0.185千克,售价11.03元;“浦五房米粉肉”,0.260千克,售价4.58元;“育青鸡”,0.396千克,售价12.67元……
其中,“浦五房酱牛肉”、“浦五房米粉肉”标签标注的生产日期为3月21日,保质期至3月22日;“育青鸡”标签标注的包装日期为3月21日,保质期至3月22日。
执法人员检查后发现,被扔掉的标签与货架上正在售卖的熟食制品标签条形码、重量、售价完全一样。不同的是,“浦五房酱牛肉”、“浦五房米粉肉”、“育青鸡”标签标注的包装日期均为3月22日,保质期至3月23日。 华堂商场:改头换面术同样上演
3月24日9时20分,在北京华堂商场西直门店地下一层超市熟食柜台,促销员正忙着往商品上粘贴印有促销字样的标签。
暗访的工商执法人员在超市柜台电子秤下方的垃圾袋中找到了22个标签,分别贴有北京慧星食品工贸有限公司和北京华夏志诚食品有限公司生产的“慧星板鸭”和“华夏五香卤兔”标签。这22个标签标注的包装日期和保质期都是3月23日。
经过比对,执法人员在超市熟食柜台上找到了22份熟食制品,标签标注的条形码、重量、售价与垃圾袋中捡出的22个熟食制品标签完全一样。不同的是,包装日期和保质期却是3月24日。对此,促销员承认更换标签的熟食制品是3月21日送来的,3月23日分割包装上架,但未销售出去。促销员便将原保质期为3月23日的产品标签更换为3月24日,目的是“为了把剩余的产品销售出去”。 圈内人士:这种做法已成潜规则
记者发现,此次被查出有违规行为的一些超市和食品生产厂家,有的是颇具规模的连锁店,有的是百年老字号,在消费者心目中赫赫有名,信誉良好。然而,就是这些知名品牌厂商的促销人员,却做出了违背诚信经营、有损消费者权益的事情。
一位不愿透露姓名的圈内人士介绍,更改包括熟食制品在内的一些散装食品的保质期,似乎已成为业内心知肚明的潜规则。
卫生部颁布的《散装食品卫生管理规范》第十一条明确规定, 散装食品标签标注的生产日期必须与生产者出厂时标注的生产日期相一致。由生产者和经营者预包装或分装的食品,严禁更改原有的生产日期和保质期限。已上市销售的预包装食品不得拆封后重新包装或散装销售。
据了解,北京市工商管理部门正在对上述涉嫌违法企业做进一步调查。据新华社 【相关新闻】
三成山葡萄酒质量不合格
昨天,国家质检总局公布的山葡萄酒抽查结果显示,三成山葡萄酒不合格。
记者了解到,本次抽查中发现的质量问题有,产品干浸出物、酒精度、总糖含量低;产品超范围使用食品添加剂香精、甜味剂、色素;菌落总数和铁含量超标;产品标签标注不规范,主要是未按标准要求标注产品质量等级等。
不合格产品名单
长春市农源葡萄酒有限公司 农源爽口山葡萄酒 长春市紫薇星葡萄酒厂 紫薇星全汁山葡萄酒 哈尔滨唐宫酒业有限公司 野生原汁山葡萄酒 桓仁德泰兴酒业有限责任公司 时尚山葡萄酒 五种劣质饼干最好不要吃
昨天,国家质检总局公布的抽查结果显示,三成饼干产品不合格。
本次抽查中发现的主要质量问题分别是:菌落总数超标、霉菌计数超标、标签标注不规范。抽查结果显示,非夹心饼干个别产品的菌落总数超过标准限量的10倍;夹心饼干个别产品的菌落总数超过标准限量的7倍。
不合格产品名单
大城县中原食品有限公司 威化饼 江门市大泽沙冲利好口食品厂 大坂酱烧饼 东莞市石龙港盛食品厂 曲奇饼干 青县曹寺镇龙港食品厂 红枣夹心饼干 烟台市儿童食品厂 活性钙饼干
北京娱乐信报讯(记者革继胜)
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