一个场景,两种景象。
2003年4月20日,安徽省“老明光”体育场,安徽省“老明光”足球俱乐部暨足球队三项冠名,在稻香楼宾馆成功举办了新闻发布会。标志着老明光1980正式大手笔运作省会市场。
2005年12月19日,合肥稻香楼宾馆,安徽名酒集团成立新闻发布会召开。但是,这一次会议的召开,标志着明光酒业正式更换东家。明光酒业重组企业,温州老板进驻明酒集团。
个中原因。众说纷纭。笔者想从明光进行战略调整,在省会合肥推出老明光1980起说起。
2004合肥白酒市场。“老明光1980”一定是个不能忽视的一股力量。她的出现,给白热化的白酒市场火上浇油。然而时值2005年,我们回首合肥市场,老明光的身影逐渐消失在消费者“眼”中,甚至“心”中。我们从明光推出老明光1980的目的以及运作思路、运作效果看中国目前中国酒类新品开发热现象。
一、背景:合肥市场≠老明光自身资源吻合 众所周知,八十年代初,安徽白酒市场是“口子酒”“古井贡”“明光特”三足鼎立。明光酒厂一片红火,拉酒的车在池河大道排起长龙,然而,随着市场的变化,昔日“大江南北走一走,好喝还是明光酒”的风光不再。合肥,安徽白酒行业竞争现状的一个缩影,典型的成熟性市场。如今的合肥市场,以口子窖为代表的徽酒四大家族——高炉家、口子窖、百年皖酒以及四星迎驾“盘中盘”的经典演绎,共同瓜分合肥中高端白酒市场容量。古井、文王贡等也只是在中低端餐饮占据一定的市场份额。一直在中低端流通市场沉寂了十几年的明光酒,终于在五十周年庆典时候推出老明光酒,主导产品是“老明光1980”。试图向中高端延伸。把合肥作为其战略性市场,集中所有人力、物力以及财力,重点运作合肥市场。以此为突破口,拉升品牌形象,向安徽全省及全国辐射。然而事与愿违的是老明光在合肥市场前期进行了大规模市场投入,数千万的营销费用投入后,市场效果在短时间内没有达到。很快资金链环节出现问题。造成整个合肥市场出现了问题。
二、品牌定位:“老明光又回来了”≠ 中高端品牌形象定位 产品线向上延伸,必然遇到品牌支撑问题。很多产品线延伸失败就是由于品牌无法支撑的原因。找到一个“产品支撑点”给消费者一个消费的 “理由”是产品线向上延伸成功的关键。明光新推出老明光系列,其主导产品老明光1980,定位为中高档政商务用酒,价位与五年口子窖、高炉家、百年皖酒相当。其广告口号是“老明光又回来了”。其实质是向消费者传达了一个信息:80年代明光酒的消费者们,明光酒又回来了。
但是,白酒是一个“文化跟风性”消费产品,时至今日,你给我们什么理由再次消费老明光,难道仅仅是“老明光又回来了”一句煽情的口号吗。当然,接下来的“老明光,真爽”的公交广告让消费者大跌眼睛,更让消费者迷糊。幸好,老明光体育场、老明光足球队的冠名让消费者感觉到“老明光”是真的回来了,360万健康器材大行动、360万康威休闲服饰大放送持续消费者促销活动,让消费者找到了一点消费老明光1980的“理由”。
笔者参与操作黄鹤楼项目时,同样遇到了这个问题。黄鹤楼曾经是中国名酒,然而是一个落魄的贵族,低档、且有假酒负面认知。黄鹤楼重新上市,首先必须解决这个问题。黄鹤楼新任总经理是陈佳――中国酒坛“霸王花”,国窖1573的主创者。黄鹤楼重出江湖,同时向高端延伸,必须给消费者一个“理由”。因此“中国第一品酒师酿传世佳品”应运而生。这一从“品质层面”上发掘的产品概念,能有效解决黄鹤楼曾经给消费者“低端”、“负面”认知。 黄鹤楼一上市,迅速启动武汉市场,不到7个月,销量便突破5700万。且黄鹤楼重新上市后,彻底扭转了低端品牌形象。实现了从“一块三毛五”到“一百三十五”的跳跃。
三、通路运作:产品定位与渠道整合是否统一
一项针对378家企业新品上市的跟踪调研结果表明:67%的新品多系列延伸运作失败,却是源于渠道重组失败,被经销商和零售商拒售而夭折,有的甚至死在自己人手上。厂家忽略了渠道成员对新品的推广意愿和销售能力,也常常对新品上市所引发的企业内部利益再分配视而不见,最终竹篮打水一场空。老明光合肥市场运作不顺,在很大程度上也是在渠道整合上出现了问题。
2004年的合肥市场已经被口子窖、皖酒以及迎驾贡通过“盘中盘”所瓜分,尤其是80-120中高档价位空间,任何其他品牌切入合肥市场,必须具备两个条件。
其一,要有“雄心”。合肥市场成功运作必须要大投入,才能大产出。要整合人力、物力以及资金等一切资源。
其二,合肥市场运作成功的关键必须整合具备餐饮终端的优质经销商资源。老明光上市时,通过大规模的广告以及公关推广,经销商积极性高涨,迅速在合肥市场铺开。
另一方面,老明光配合经销商通过“盘中盘”合肥市场运作,巨额资金买断餐饮终端,大力度针对终端酒店开展促销活动。合肥炮兵学院附近原是口子窖 “专卖店”,在老明光的诱惑下,酒店老板在偷偷销售老明光1980。然而,老明光和经销商并没有建立起如百维公司和口子窖、益力公司和龙津的意义上的战略合作伙伴关系。只是通过前期的“利”以及给经销商外界的“诱”【广告刺激】经销商。这一点可以从如今老明光的经销商很多对厂家短期运作持“不同观点”可以看出。
四、市场效果:营销执行力的考验 “三分企划,七分执行”,可见执行在营销中的关键作用。没有执行,一切都是空谈。老明光操作合肥市场时,是做过充分准备的。成立了专门的部分,整合了公司优势人力资源。但是很多的营销人员并不熟悉合肥市场,同时营销人员的市场推广能力相对于口子窖、皖酒差距还是很大。因此,造成的结局是业务人员的“工作做的不到位”,客情关系不好。逐步被通路、终端所排斥。
笔者到合肥几大商场、酒店调研,看见的结果是:老明光的产品陈列位置比较差,营业员的推荐率也很低,“现在不行了”是很多老板一致的声音。这其中当然有公司整体战略调整的原因,但是很大程度上和业务人员的执行力有很大关系。
五、后记:温州精神VS明光事业 近日,老明光重组事件已经水落石出。温州老板持“温州精神”重新打造老明光,但是老明光要真正意义上重出江湖,必须在进行整合营销团队后,迅速整合产品线和渠道关系,再次对品牌进行挖掘、推广。实现产品、品牌、通路三架马车协调发展,老明光才能重现昔日的风光。老明光的路能走多远,我们拭目以待。
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