内容摘要：近年来，随着信息网络技术的发展，“电子政府（E-GOV）”正在成为社会和媒体关注的热点。所谓E-GOV，就是指政府职能上网，即在网上成立一个虚拟的政府，通过Internet等数字化手段实现政府信息的发布和在线服务。在世界范围内，推进政府部门办公自动化、网络化、电子化和全面实现信息共享已是大势所趋。目前，从政府的角度来看，利用互联网提供的服务主要集中在三个基本方面：内容服务，功能服务和电子商务。而建立电子政府的过程也可以分为十个步骤来进行。