中国消费者协会近日发布的统计数据显示，２００４年汽车投诉依然是消费者关注的热点，投诉量比上年上升了３１.６％，位居商品类投诉增幅的第二位。这是2004年9月，一名广州车主在多次向制造商和销售商交涉无果后，只好雇用拖车拖着事故车在街头巡展讨说法。这辆轿车在碰撞事故后气囊未能打开，导致驾驶员受重伤。新华社照片，北京，2005年2月14日

　　新华社发（资料照片）

这是2004年9月，来自河北省临城县的车主拉着自己的故障车在石家庄市北二环路上“示众”。河北省临城县和邱县的2人分别于2003年12月和2004年4月在石家庄购买了某品牌轿车，不久便出现“拉缸”的故障。车主认为这纯属汽车质量问题，而且轿车行驶里程在厂家保修范围内，应由厂家负责，于是找到经销商交涉，但始终没有得到满意的答复。一气之下，车主将故障车运到石家庄，上演了人拉车的场景。

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