以人为本的市场圈
　　
　　 2005已到尾声。站在年末这个高处，人们总是习惯回头望一望，尤其是在这样一个星光闪耀的年代里，尤其是在敏感求新的市场这个圈子里。在看似混乱的精彩中，总有一些人一些事值得我们回味。历经两个月的策划，在经历了候选人提名、抽样调查、专家评审等多个环节之后，《市场圈》“2005十大震撼营销事件幕后英雄档案”终于出炉。作为一个关注人和圈子的媒体，我们不仅仅关心事件本身，我们更关注整个事件背后的那个人。没有他们的灵感与勤奋，2005的市场圈原本不会像今天这样精彩。翻开这份名单，“时尚”、“娱乐”、“情感”等等这些人性化元素占了很大一部分，这当然不是巧合。在以人为本的今天，“人”毫无疑问本应成为市场行为的主体。值得一提的是，此次我们评选出的“十大”并没有落入俗套，非要强加给每个事件每个人物以“最XX奖”、“最具XXX奖”的称号。我们相信公道自在人心，何况我们的读者往往比我们更了解市场，他们有自己的品位和判断力。这也算《市场圈》以人为本的一个小小的体现吧。《市场圈》杂志出品人罗坚也为这十大震撼营销事件的幕后英雄做了精彩点评。
　　
　　十大幕后英雄档案之一
　　
　　 TCL集团副总裁:杨伟强
　　
　　「PC本应男女有别」
　　
　　 2005年3月8TCL电脑面向女性用户群体推出了女性PC，并命名SHE”，从此电脑也开分男。这一以性别为标准细分的产品一改以往PC身上浓郁的“男性色彩”，无论是纤细轻盈的机身，还是曲线毕露的外观设计，处处体现出作为PC的“性别差异”。9TCL女性PC被Interbrand参与在内的评委会评中国品牌建设十大年度案之一。2004年3月的一个下深圳深南中路电子科技大厦。杨伟强在座椅中稍稍调整了一下坐一面继续翻看着手中的文件。这份长达数十页的材正是TCL去年底推出的锐翔A差异化电脑的市场调研报告。尽管在过去的三个月举行了大量的促销活中间还穿插了春节这个传统的电脑销售旺但锐翔A系列的市场表现依然相当糟糕。但报告的最后一个部分却引起了杨伟强的注意。在性别比例一节锐翔A的男女购买比例为1:1，而在真正的使用者女性用户比例竟高达80％。其无论从哪个方面来看锐翔A的设计都并不完全具备女性属但其纤巧的外形却意外地赢得了女性用户的青睐。“细分市场的大方向是不会有错或许只是细分的标准错了？”杨伟强站起身走到窗天色已渐渐暗了下窗外的深南中路已是华灯初上。
　　
　　立项
　　
　　一个星期之一项关于电脑使用者情况的调查在北京、上海、重庆、广州等城市展开了。最终的调查结果果然不出所尽管个人电脑已经发展了整整25但其上面依然聚集了太多的男性色而女性用户对目前个人电脑在外观、色彩、易用性等方面的表现却相当失尽管今天她们对电脑的消费能力一点也不输于男性。这一调查结果更坚定了杨伟强的决心：“女性电脑必将是下一个金那何不推出女性专属产品呢？”杨伟强决要打造一款从设计理念到硬件配置再到外观界面都充满女性色彩的产品。4对于地处亚热带的深圳来说已是初夏。杨伟强在这个时候组建女性电项目小关于这一产品的一次次内部研讨会也在这个时候在TCL电脑市场、产品和研发部门中间召开。“当时参会的部门都不在同一个地点办许多人为了研讨会不得不在两地奔但这些都并没有丝毫降低人们对这款细分产品的热情一位市场部经理说说实尽管当时谁心里也没但大家都对这个项目都寄予厚望。”研讨的结果与男性用户重技术重功能截然不女性用户更看重的是电脑的外观和操作简便。那未来的TCL“女性电就必须具外形纤巧唯操作简单易用，设计高雅时的特点。在杨伟强的亲自督导下，“女性电在7月正式进入了研发设计阶6个月之第一女性电样机诞生。而就在这个时TCL电脑内部却出现了不同的声音。
　　
　　排议
　　
　　早在锐翔A系列推出之便有人对这款细分产品抱怀疑态而锐翔A最终的不成功也让此类言论再一次找到了立足点。“除锐翔业界其它PC厂商还推出过游戏电但最后的事实证明对电脑市场的差异细分都没有多大收获，谁能保证这一次‘女性电脑’不重蹈覆辙？”“联想早在2000年就曾推出过针对女性用户的电结果并不理说女对电脑产品而言并不是一张好牌面对这保守的言此时的杨伟强想得最多的是能否借鉴TCL手机的成功经历。由于大女性手TCL手机很快在强手如林的手机市场中坐上了国产手机的第二把交椅。而同之前联想女性电脑相杨伟强认为自己产品的女性化不仅仅体现在外观而是理念上的深层次变已经做到骨子里的女性。“认定了的就要坚持最终杨伟强选择了力排众议坚持到底。
　　
　　功成
　　
　　日历翻到了2005年3月8TCL选择了在这个特殊的日子正式推女性电脑”，并将其命名为“SHE”，而美丽的郁金香也成为这款产品的象征。“这完全是一件放在桌面上的工艺只是恰巧它又是电脑而已女性电的新品发布会一位业界资深的媒体人这样感叹道。而之后的市场反应则一步步证明女性电的成功。在北外观柔美SHE”推出仅两天便卖出了112台。一个月后，“SHE”在全国的销量便超过了15000台。而正由SHE”的热TCL电脑2005年上半年销量比去年同期猛增40％。TCL“女性电大获成功。SHE”入中国品牌建设十大年度案例”的时杨伟强的办公室早已搬到了深圳TCL大厦12层上。这又是一个加班的夜窗外的科技园区一片灯火辉煌。
　　
　　《市场圈》杂志出品人：罗坚点评：TCL的“女性电脑”之路看似很成功，但是如果电脑再步TCL手机的后尘难免显得有些悲哀，市场上大多数男性在购买手机时不太会考虑TCL的，因为TCL手机的女性化特征太明显。市场经理人在归纳概念的时候，是否一定要把产品的特性收窄到“女性产品”上，还是应该把“时尚”作为主要诉求，这是需要商榷的，毕竟“时尚≠女性”，我想“时尚”更能吸引大多数消费者，你看看苹果的iPod就明白了。”

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