英国特许经营协会2005年的调查表明,找不到合适的加盟商是特许经营行业面临的最大问题,英国1/3以上的特许商认为这是他们目前面临的最大难题。
不过,14%的特许商在找到合适的加盟商之后会尽力为这个新加盟商找一个合适的店址。1/4的特许商承认,他们对新加盟商的吸引力不够大。出现这个问题的主要原因是,他们要找的加盟商既要具备一定的能力,又要有足够的资金,而他们往往是通过打广告的方式来招募新加盟商。
大部分特许商在寻找合适的加盟商的时候都制定了一定的标准,对加盟商的经验和态度都有要求。他们认为,主动性(占59%)是最重要的态度,而销售经验和市场经验(占45%)是所有经验中最重要的。
目前,在英国开一家连锁店的平均费用是7万英镑,比2003年增加了53%,因此要找到一个有足够资金的合适的加盟商的确很难。为了帮助解决这个问题,64%的特许商都愿意帮助他们的加盟商筹集前期投资,82%的特许商表示会给他们的加盟商一些筹资建议和指导。
一般来说,5个加盟商中有2个在筹集前期投资的时候需要借款,平均借款数量是4.36万英镑。他们大部分都会向银行贷款(占86%),还有的是向亲戚朋友借(占12%),也有小部分向住宅互助委员会借(占2%)。
英国NatWest银行的国内特许经理马克·斯科特(Mark Scott)说:“特许商要找到合适的加盟商,加盟商也要找到合适的特许商,这都同等重要,因为这是决定他们的合作成功与否的重要因素。即使特许商能为加盟商提供合适的支持和正确的指导,特许经营仍然是一个有挑战性的行业,不过它也是所有行业中收益最高的一个。我们银行有100个地区特许经理,他们可以帮助新旧加盟商制定合理的计划和合适的财务方案。”
来自英国特许经营协会的伯纳德·英厄姆(Bernard Ingham)说:“难以找到合适的加盟商是英国特许经营发展道路上最大的绊脚石,而且这不是一个新问题,它多年来一直存在。尽管英国的特许经营行业发展比较稳定,但是如果有人非常想凭自己一个人的能力进入这个行业,并且把特许经营作为自己的第一选择,我们的特许经营就会发展得更快。我想很多人也不会觉得遗憾了。” |