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品牌游戏中的角色扮演:品牌生态价值链

作者:     转贴自:品牌几何    点击数:1260


  2002年年中的时候,思捷环球(香港上市公司,以香港为总部,前身为Esprit的OEM制造供应商及亚洲区的行销代理,由思捷亚洲更名而来)全面收购了Esprit的品牌知识产权和在美国的业务,至此,思捷完成品牌生态价值链上反客为主的角色转变,从一个地区性贸易代理商和制造供应商,逐步发展成为青出于蓝而胜于蓝的品牌运营机构,并最终成为授权品牌的庄家。

  关于品牌重要性的话题,现在已有过度夸大和概念炒作的嫌疑,几何曾经要谈论这个话题,现在我来抛砖引玉一下吧:)

  在厘清品牌对企业的重要性之前,不妨先从品牌与企业经营的角度建立一个思考模型,如果按照以品牌为核心来区隔企业类型的话,我们可以尝试着画出一个“品牌生态价值链”,这个链条的两个极端是“品牌庄家”与“无印良品”,在两者中间有两个明暗角色,明的角色是“品牌运营商”,暗的角色是“品牌服务商”,在整个生态价值链里各个角色是这样运营的:

  •品牌庄家:发展品牌,拥有品牌知识产权,掌控品牌的生命发展,以对外授权为获利模式,此类角色最明显的就是特许经营的特许商;

  •品牌运营商:以投资合作模式取得全球品牌的地区代理权,发展某地区内的品牌运营,并不掌控品牌的知识产权,如思捷亚洲。从小的角度而言,某个省级的手机总代理商也算是品牌运营商的角色。

  •品牌服务商:为品牌庄家及品牌运营商提供以品牌发展为核心的各类服务,比如广告代理公司之类;

  •无印良品:以制造为核心竞争优势,往往成为品牌庄家的OEM供应商。

  在整个品牌生态价值链上,不同类型的企业扮演着不同的角色,大家按游戏规则分享着不同的品牌价值利润……关键是,这个游戏是不断进行的动态游戏!

  所以,无印良品有可能一跃而成品牌庄家,比如鞋业中许多福建的OEM制鞋工厂纷纷转型为品牌运营商,推出自有品牌。

  同样,品牌运营商也有可能将原来的品牌庄家取而代之,比如思捷收购全球esprit的知识产权,而伊滕洋华堂从7-11的日本代理最终发展成为7-11总部美国公司的控股企业;而商务通的创业也是一个典型的从经销商到品牌庄家的佐证。

  虽然情形不多,但我们还是可以发现从品牌服务商转型为品牌庄家的案例,比如蓝火,从爱多的品牌服务商成为实业经营者,虽是迫于无奈,但也不失为一条发展之道……至于从品牌服务商到品牌庄家的人力资源流动更是不胜枚举!

  品牌庄家之所以失守城池,重要的往往在于企业经营失误,比如7-11和esprit就是因为美国总部经营不善陷入财务危机而丧失品牌主控权。

  虽然以上所例举的都是从下游到上游的角色转变,但是从另一个角度来说,企业经营是一个完整的系统,品牌的确仅仅是整个经营系统中的一部分,不论是快速消费品企业也好,还是生产资料企业也好,或者是软性服务业也好,品牌绝不是企业完胜的关键因素,综合的运营系统才是重要保持持久增长的致胜因素。

  而在品牌生态价值链上,每一个角色本身并没有好坏尊卑之分,只是大家的赢利模式不同,从发点与资源不同,然而经营的成功都是一样——虽然有一些成功不是大家有目共睹——因此,我们甚至不可以说谁是上游,谁是下游?!

  况且,不是还有很多因素创造着青出于蓝反客为主的机会吗?!比如像9•11导致的美国经济大衰退一样宏观经济环境的改变,比如像中国加入WTO一样区域贸易监管政策的变迁,还有诸如消费行为的改变、公司管理的没落、物流变革、互联网行销崛起等等。

  桥归桥,路归路,当品牌游戏开始失去平衡时,总有看不见的手推动游戏玩家进行角色换位,继而开始新一轮的品牌游戏。