您要打印的文件是:福建泉州发布15起2025年度消费维权典型案例

福建泉州发布15起2025年度消费维权典型案例

作者:     转贴自:     点击数:230


中国消费者报福州讯(记者张文章)3月12日,福建省泉州市市场监管局、泉州市消费者权益保护委员会联合发布15起2025年度消费维权典型案例。

2025年11月,消费者卢先生在泉州南安市某电器店购买一台嵌入式冰箱,消费8000余元,商家上门实地测量后称该产品可嵌入消费者的橱柜。到货安装时,卢先生发现冰箱无法嵌入,商家让卢先生更换产品型号,卢先生则要求退货退款,双方对此产生争议。经南安市市场监管部门工作人员调解,双方达成协议,商家予以退货退款。

另外还有新车在运输送达过程中损坏案、赠卡未明示洗车范围案等15起消费维权典型案件。