格力电器官方微博4日发布声明称，近日接到用户反映有不法分子冒充格力电器售后服务团队，发布虚假售后服务电话，还存在乱收费、服务质量无保证等问题。

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微博截图
格力电器表示，针对此类严重损害广大消费者合法权益的问题，公司高度重视并积极通过法律途径进行打击。

声明指出，为了切实维护广大消费者的合法权益，保证消费者享受到高品质的官方售后服务，请广大消费者认准格力电器官方售后渠道。