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“不好意思，我不是湖丘村村民，具体情况我不了解，我听我朋友说他们村（湖丘村）保洁员工资报支有问题，就抱着试试看的心态在‘互联网+监督’平台上反映了一下，不会给我惹了什么麻烦吧？”村民刘某在接到慈利县杉木桥镇纪委工作人员电话时急切地说。

“任何人都有权利向我们反映问题，不是本村的也没有关系......”经过工作人员耐心与刘某沟通，终于打消了刘某的顾虑，刘某同意配合镇纪委做好接谈笔录。

2022年3月3日，接到“互联网+监督”平台投诉后，按照相关规定，该投诉件交由杉木桥镇纪委承办，镇纪委收件后迅速展开调查。

经查，2021年上半年，湖丘村两名支委成员因个人原因相继辞职，考虑到村干部力量不足，经过湖丘村党员大会讨论，决定自2021年8月起，临时聘请邓某协助村两委开展村级日常工作，直到2022年1月，邓某才正式补选成为湖丘村支委成员。因为2021年刚完成换届，原则上不允许额外聘请村干部，邓某临聘期间的工资没有发放依据，无法按照正常程序报支。于是该村便采取虚假报支保洁员工资的方式套取资金，应发放39120元，却报支了5万元。

“周某作为党支部书记、村主任负有领导责任，村委委员、村报账员吴某负有直接责任，鉴于两人积极配合镇纪委调查，认错态度较好，经过镇党委研究决定，由镇纪委对周某、吴某二人进行批评教育。”杉木桥镇纪委向投诉人刘某及时反馈调查处理情况。

“没想到你们对一个‘外人’反映的问题也能这么积极回应，我很意外也很不好意思，给你们添麻烦了。”刘某在电话中表示对调查处理结果满意。

杉木桥镇纪委相关负责人表示，要充分发挥“互联网+监督”察民情、解民忧、集民智、聚民心的作用，积极回应群众关切，主动接受群众监督，才能让群众参与、群众监督、群众表达的途径和渠道更加顺畅，真正实现全民参与、全民监督。