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任何一个时代,都会有人为变化而焦虑、为没赶上的好时代逝去而痛心,但也都会有人为变化而做准备、为即将到来的新时代而兴奋,关键是,你想做哪一个?
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只要一个时代允许新的可能性发生,机会就依然还在。把握机会,策略性地成长,才是逆袭的唯一可能!
重生、破圈、攻城略地…………品牌通在时代大变局中找到了增长密码,完成了赋能用户与营销链路的闭环。
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总网-品牌通,打造三大体系、四大给力、5大效率、六大打“通”, 构建数字营销化系统与营销数字化工具。
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三大体系:链接体系+生态体系+服务体系。
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四大给力:
文化力:社交化商业文化精神裂变(独家内幕):每一个宗教都是通过文化与精神来感召的,引起共痛与共鸣......给方案,解决问题。
渠道力:过去的渠道,叫专业渠道,叫单一渠道;今天的渠道,叫跨行渠道,叫复合式的渠道。
关系力:企业与顾客不能只是交易关系,必须是社群化的生活伙伴关系,才能生存。只要建立起顾客伙伴关系并构建粉丝互动渠道,企业将不再惧怕任何外部竞争与冲击。
过程力:与消费者积极互动,让消费者参与到营销价值的创造中来(故事而非道理)。
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5大效率:
品牌传播效率,全员参与效率,客户转化效率,联盟作战效率,社群共生效率。
六大打“通”:会员通、商品通、服务通、数据通、分销通、区域通。
品牌通社交新零售的六个“通” ,构建新时代的品牌营销与赚钱方式-品牌通社交新零售服务模式。
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一:会员通
“用户价值”是新零售推进的核心之一,移动互联网时代,用户喜爱一个品牌,总会转化成品牌的“忠诚粉丝”,“铁粉”一直是大家持续追求的地方,也是需要大家深度关注的领域。 新零售的到来,让大家对会员运作有了更深入的理解,会员价值需要更多的挖掘;会员互通,就是打通会员交易的各种数据,连接会员交易的各种资讯,对接会员的各项服务,推动线上线下会员资讯的互通共用。 以目前的新零售系统而言,会员互通仍是核心所在,更是推动新零售实现的催化剂,需要我们更多的关注推进。
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二:数据通
用户在新零售系统中进行交易,其必会沉淀一些交易数据、互动数据等,这些对于企业进行社群管理、粉丝维护等都是至关重要的,也是目前新零售推行中的重点难点,数据在很大程度上已经成为了新零售运作的核心之一,也是“一大难关”。 数据通的实现需要多方面的共同推进,其不仅依赖于系统内数据中心、会员数据管理等技术模块的落地实现,更加依赖于线下实体店的场景对接、活动核销对接和用户数据同步等。 数据通是新零售运作的“情报站”,海量的数据汇总是新零售发展的巨大推动力之一,也是新零售快速推进的资讯汇聚地,值得新零售企业重点投入。
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三:服务通
随着国内商业的发展,企业多数已经从单纯的产品销售过渡到“商品+服务”并重的时代,服务的通达不仅包括线上的检测类服务、自查类服务、预约类服务等,还囊括了线下的现场体验服务、活动核销服务、仪器体验服务等。 “服务通达”是新零售运作的“核心环节”之一,其实现了服务资讯的相互连通,也推动了服务价值的相互连通,服务通就是强化线上终端和线下终端的互联互通,充分发挥各自价值。
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四:商品通
新零售的发展,在于其强大的商品销售能力,在于其适时的产品库存同步、SKU上架同步等,无论是传统零售的升级换代,还是新零售的快速发展,都需要强化商品的分销同步、库存同步等,这样线上线下的商品销售才能并驾齐驱。 “商品通”意味着线下零售和线上零售的高度融合,商品在新零售中发挥着更大的价值,而新零售的商品更多在于强大的卖点特色、线上线下同步销售的能力,这些正是新零售企业需要重点关注的地方。
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五:分销通
与传统零售不同的是,用户在新零售中不仅是消费者,更是消费商,其既消费产品又分享产品,创造自己的口碑效应,让用户从消费者成长为分享者、分销者是极重要的。
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“分销通”就是让用户承担一定的分销功能,既让用户有产品消费的愉悦感,又可以获得一定的奖励,获得一定的佣金利益,分销通的承载是新零售的“分销倍增”机制,其让用户乐于去传播,也乐于去分销。 如何组建强分销力的分销团队、如何扩大意见领袖的影响力等是新零售推进中避不开的战略性课题,也是新零售能否迅猛推进的重点所在。
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六:区域通
随着新零售事业的推进,区域终端必会越开越多,区域服务也必会越来越重,基于区域运作的会员服务、数据服务、终端体验等都要区域这一层面进行协调对接,“区域细作”的价值在新零售中不但没有削弱反而大大增强了,区域管理、服务协调、线上线下对接、区域分销裂变等正是区域的核心价值所在。 “区域通”就是要立足于区域深度服务,强化区域的扶植,亮化区域的服务,精耕区域以发挥用户挖掘、服务互通、终端互连等价值,也让各区域价值溢溢生辉。 “区域通”的价值就在于强化区域的互联互通,让用户真正发挥自己的口碑效应,让分销商拥有自己的社群影响力,让各区域终端能相互配合创造更多场景价值,区域通、通区域。
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品牌门户+生态圈(品牌新闻中心+品商加速器+品商生态圈)之品牌新商业系统。
如今,品牌门户从老去到新生,生态圈从爆红到稳定,他们都面临着属于自己的课题。
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商业世界流行这样一个段子:
有三个品牌同时进了电梯,一个在里边跑步,一个在里边做俯卧撑,一个在里边拿大顶。当别人问它们是怎么上来的,它们说,跑步、做俯卧撑、拿大顶上来的,其实都错了——是电梯把他们拉上来的。
对于品牌通来说,这部电梯,指的就是“社交新零售”圈子店商大潮。
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