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北京商报记者登录小象生鲜APP看到，目前APP中所有商品均处于补货中的状态。资料显示，小象生鲜是一家生鲜配送零售平台，是美团旗下开展的新零售业务。产品以生鲜食品为主，覆盖蔬菜、水果、海鲜、肉禽蛋等品类。提供1小时内配送到家服务。

2018年5月，美团小象生鲜品牌全新升级，并于同年10月，美团小象生鲜在江苏常州三店齐开，共在北京、无锡、常州等地共开出七家门店。

按照美团此前的规划，小象生鲜定位于优质便利的生鲜超市，可以与美团旗下餐饮、外卖、共享单车、电影、打车、休闲娱乐等各业务板块之间联动。希望能把生鲜零售与自己本来具有的即时配送、精准流量、大数据、研发技术等能力融合。

不过现实并非如美团所预期。在2019年，美团便将北京以外所有小象生鲜门店关闭。彼时，美团相关负责人称，无锡及常州门店因经营表现不佳而闭店。本次调整完成后，小象生鲜的经营范围将缩小为1个城市的2家门店，并将投入力量进一步优化和迭代两家门店的消费体验和运营效率。不过，今年9月，小象生鲜方庄店也发布了闭店公告，称方庄店将于9月9日起停止运营。