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允许企业建立免费店面,Facebook也要做电商了!

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美国当地时间周二,社交网络巨头Facebook CEO马克·扎克伯格表示,公司将推出一项名为“Shops”的服务,允许企业在Facebook和Instagram上建立免费店面,让企业能在这个全球最大的社交网络平台上展示和出售产品。

不难看出,Facebook的这一项动作具有大举进军电子商务领域的意图,据悉这些网店将由包括Shopify、BigCommerce和Woo在内的第三方服务商提供支持,旨在将社交网络转变为顶级购物目的地。

除此之外,扎克伯格还表示,Facebook将与Shopify和其他7个电商平台展开更加密切的产品整合合作,并与Shopify CEO托比亚斯·吕克一起通过直播视频的方式宣布达成合作。

进军电商行业这一消息传出后,截止美股周二收盘,Facebook股价上涨1.73%至216.88美元,而Shopify股价亦有所上涨,即涨超2%至753美元。

而值得一提的是,在进军电商的路上,Facebook从2007年开始就一直没有停止探索过。

2007年,Facebook 与商务平台 Oodle 联合推出了名为 Marketplace 的应用程序,类似于“闲鱼”的模式不过交易往往在熟人之间产生,但不久之后这一项目就被关闭;

2012年9月,Facebook 在美国发起了 Facebook Gifts 项目测试。这一项目基于礼品应用 Karma。不过,这一应用还是于2014年8月夭折了。

2016年底,Facebook 宣布推出Marketplace 应用,协助用户在 Facebook 的手机 App 上进行商品交易。不过,Facebook只提供交易平台并不支持收付款以及物流服务,因此收效甚微;
而在2019年3月, Facebook又在 Instagram 上推出购物功能 “shoppable posts”,但由于只对 Instagram 企业用户开放,因此效果也不是很好。

一直在探索,一直没结果,这恐怕是Facebook 这几年进军电商行业的心酸写照了。

不过,这一次,Facebook似乎是有意而来。扎克伯格表示:“这项服务的商业模式是广告。我们不会向使用Shops服务的商家收费,而我们知道这项服务对商家来说是很有价值的。它们会开出更高的价格购买广告,而我们最终会通过这种方式赚钱。”

而在此前Facebook收购印度最大的电信运营商jio时恐怕就有准备了。该运营商在电话会议中说到,希望和Facebook一样希望以中小企业为切入点发展业务,因此希望Facebook能和其一起发展印度的电商市场。
结合上述两项动作来看,发展电商思路似乎变得清晰起来:单单靠发展支付功能,在欧美的金融体系下是比不过传统金融机构的,但把应用生态、支付场景和电商三者结合起来就不一样了——在已有应用生态中发展电商,同时也能有效增加支付场景。一旦成功,Facebook的移动支付和电商就都能发展起来。此外,Facebook本身的社交基因,也有助于其走上社交电商的道路。