740)this.width=740>

中国内地市场被寄予厚望

持续恢复中的中国内地市场依然被寄予厚重望。此前有奢侈品牌内部人士透露，今年几大奢侈品牌的业绩增长压力全部转移到了中国内地。

同积极复兴中的中国市场对比，北美市场则是深陷泥沼之中。美国时尚零售集团 J.Crew Group Inc.在前几日正式申请破产保护，在申明中，J.Crew 表示将重组债务，以转移所有权的方式来抵消债务，同借贷方达成协议后，将 J.Crew 的 16.5 亿债务转为股权。

除了J.Crew，美国快时尚零售巨头 GAP 集团目前也陷入财务绝境，因为疫情导致门店无法经营，现金流迅速消耗，目前该集团的现金账户只剩下 7.5 亿美元，该集团在美国和加拿大地区的员工被迫无薪休假。

香港零售行业已经遭遇寒冬。根据《经济日报》的报道，香港零售业第一季度销售额锐减 36 %，同比下降 42%，创下单季度最大跌幅。

几大奢侈品集团也纷纷在 4 月下旬公开了第一季度财报数据，奢侈品行业尽管财力雄厚，但面对这次危机带来的影响，也是损失惨重。

开云集团旗下品牌 Gucci 在 2020 年 1 月迎来开门红，其北美市场的业绩实现两位数增长。但好景不长，疫情黑天鹅突然袭来。

在今年一月底，爱马仕在中国内地便相继关闭了 11 家店铺。但在日本市场却意外获得了收入增长，日本消费者对爱马仕拥有着长期的忠诚度，在第一季度被疫情笼罩的阴影之下，爱马仕依然录得 1%的增长。

截至目前，爱马仕在全球几个主要市场中，只有中国内地和韩国市场的店铺恢复了营业。

拥抱数字化

从 LVMH 这几年的策略来看，加快数字化，拥抱创新是一个主要方向。

去年 Bernard Arnault 首次透露，LVMH 集团对数字业务的投入终于迎来了收获。与此同时，根据 FASHIONOMY 之前的报道，LVMH 集团在 2019 年还加大了对美国市场的投入，不仅买下 Tiffany ，又在德克萨斯州新建了工厂。

对于开云集团而言，Gucci 这两年的收入增长放缓带来的教训则是品牌忠诚度这种价值观念在新世代消费者眼里不复存在，只有新的潮流才能俘获他们的钱包。

为了稳住客群，Gucci 相继推出了新的产品线，包括口红产品、高级珠宝系列。

与此同时，开云集团已经打造了一把新的杀手锏。两年前，师从 Phoebe Philo 的 32 岁设计师 Daniel Lee 正式成为开云集团旗下 Bottega Veneta 的设计总监。

凭借对简约设计风格的炉火纯青，让该品牌销量直线上升，该品牌也是开云集团今年第一季度唯一一个实现逆势增长的品牌，增长了 10.3%。

目前，开云集团以 Gucci、Yves Saint Laurent、Bottega Veneta 、Balenciaga 构成奢侈品牌阵营的黄金四员。开云集团在 2019 年首次突破 150 亿欧元大关，其中品牌 Saint Laurent 突破 20 亿欧元。

加强适应能力

而从爱马仕此次对危机的适应能力上可以看出该品牌的某些成功之道，亦能作为借鉴之处。

一，加强对供应链的管理。根据爱马仕总裁的发言，爱马仕目前的工厂和物流供应都已经恢复，这就大大保证了商品的持续供应。

二，打造高净值产品，塑造奢侈品地位依然是重中之重。

三，及时调整产品结构，优化收入来源。

而美妆线的推出，也逐渐完善了爱马仕的地区策略。根据爱马仕的市场经验，其欧洲市场的香水更加好卖，但北美市场则对美妆类产品有着喜好。

总体来说，不管是 LVMH 的数字化策略，还是爱马仕的供应链升级和产品策略，亦或是开云集团的多品牌齐发，要做这个行业的赢家，始终需要懂得改变。