应对疫情，继对商户减租1个月后，2月23日，秀水街决定对所有商户再减租1个月，累计减租2个月，总费用达到6000万元，秀水街将与全体商户同舟共济渡难关。另据悉，截止目前，秀水街仍是闭市状态，在朝阳区商务局等政府部门的帮助下，秀水街正在助力商家无负担入驻线上平台，同时利用社群营销、私域流量引流，探索线上线下一体化的全新模式，转战线上，闭店不歇业。

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减租为了让中小微企业保存实力 恢复生产

秀水街董事长张永平告诉北青报记者，疫情之下，从国家到地方，已出台多项措施扶持企业，而作为企业本身，秀水街更应竭尽所能。秀水街给商户减租的同时，坚决不裁员不降薪，让商户员工安心。“我们减租的目的就是让这些中小微企业保存实力，疫情过后，有资金去下单订购优质商品，推动上游厂家迅速恢复生产；同时以更好的商品惠及消费者，让利于消费者，实现良性循环。真正意义上从‘共商、共建、共享’走向共赢。”张永平说。

据了解，面对疫情，秀水街商厦第一时间反应，将生命安全放在第一位，在1月27日就宣布延迟开市时间。截止目前，秀水街仍是闭市状态。1月31日，秀水街在疫情初期就宣布对所有店铺减租1个月，与商户共克时艰。

疫情当下，考虑到秀水街500家商户多为中小微企业，后续恢复经营尚需时日；同时，作为国际购物场所、首都对外窗口，在本来就不好的经济环境下，秀水街本着“扶商助商、为国分忧”的理念，决定继续对所有店铺减租，共计2个月。

商家与商业共荣共生，从2005年新秀水街大厦开业以来，多次对商户经营费用减免，扶持商户转型升级，仅2007、2009、2015、2018年四次大规模费用减免，就累计免除商户经营费用数亿元！本次疫情扶商总投入更达6000万元。

转战线上 闭店不歇业

减租外，秀水街在朝阳区商务局等政府部门组织和帮助下，对接淘宝、京东、抖音等平台，帮助商家无负担入驻直播平台，同时利用社群营销、私域流量引流，探索线上线下一体化的全新模式与商场管理运营方式，同时也为后续线下引流做传播。

据秀水街总经理胡文莉介绍，近年来秀水街投入大量人力、物力进行信息化建设，疫情期间，在此基础上，结合调研数据及商户反馈，从三个线上渠道发力帮扶商户：一是带领有意向的商户入驻淘宝直播、京东直播、抖音直播等平台，开设直播间，目前第一批符合条件的商户有30多家，预计2月底可全部上线；二是利用大会员体系及自有直播平台、电商分销功能从微信端帮助商户与消费者建立联系促销售；三是通过秀水街微信公众号、微信群做私域流量的导入和社群营销，帮助商户对接到消费者、卖出商品。