一手抓硬件创新，凭借自主创新能力推动空调硬件的创新迭代，完成自清洁空调的健康技术三级跳，彻底开启一条属于空调产业的健康消费新浪潮，实现从空调健康、空气健康到呼吸健康的落地；一手抓平台升级，全面跳出传统空调硬件比拼低价的体系，开放企业创新平台聚焦上下游空气资源，推动“空气生态2.0”的战略落地，彻底完成海尔空调从空调制造商向空气服务商的变轨。
就在今年5月，在海尔自清洁空调全球销量第一、全球第一健康空调品牌的产业基础上，海尔空调联合国检集团、中国天气网等成立健康空气生态联盟，正式提出全空间、全维度、全场景解决方案体系。即通过显示空气、连接空气、处理空气、创造好空气等生态链，为用户提供家庭、商务、场所、生产、移动等生产生活空间，温、湿、净、氧、味、静、风等维度，以及覆盖用户N个生活场景的空气生态解决方案。
可以清楚看到，在海尔这一健康空气生态背后，基础是以自清洁空调为代表的健康好产品，之后才有基于开放平台的生态资源方整合之后，以健康空气整合并打通全产业链，最终为用户提供全维度、多个生活场景的健康呼吸方案。最终这既实现了对空调产业原有的智能硬件创新，又开创了健康空气的应用服务新事业，再基于云服务平台上面向用户持续输出方案，赋予空调企业多点盈利的能力。
不同于互联网企业，海尔健康空气生态不止在云端布局，更强在市场终端。目前已在全国落地1200家智慧空气体验店，用户到店即可体验智慧便捷的智慧空气场景落地。对于用户来说最明显变化是，海尔空调门店从过去的智能网器展示，实现了到智慧空气场景的体验，空气生态能够最直接、最深刻地触达市场和用户。与此同时，海尔健康空气生态平台还与全球500余家生态合作伙伴共创的全球空气生态圈，不断完善和提升用户的体验。
中怡康空调市场月报显示：今年6月，海尔空调在长春占比38.6%、锦州占比33.5%、哈尔滨占比31.0%，沈阳占比27.7%，大连占比27.4% ，东北三省排名全部位居行业第一。其中，锦州市场上半年占比稳居市场第一。虽然这只是海尔空调在东北市场竞争力的一个缩影，却折射出在空气生态的赋能下，海尔空调正在一线市场上步入高质量发展的新通道中。
由此，海尔健康空气生态战略的全球市场新路线也彻底曝光，健康空气生态给用户带来的生活改变和行业变革创新，快速从企业内部传导至市场末端和用户面前。数据显示，在智慧空气场景体验的带动下，海尔空调单门店5月份实现销售量增幅80%，其中北京苏宁方庄店、天津国美南楼店，海尔空调5月同比增幅均超过80%。
风起于青萍之末，站在时代的风口上，海尔空调如今不是跟风者，而是造风者。在整个行业持续低迷、下行压力加大的2019冷年，海尔提出“健康空气生态”，实现从造空调转向造空气，从家电制造全面转向健康空气研究，既是自我的深层蜕变，同时也是吹响了行业变革、创新突破的新号角。
从规模驱动到用户主导，空调业喜迎体验经济浪潮
天气不好、经济下行，看似是导致这一轮空调市场危局的祸首。但本质上，则是绝大多数空调企业的发展模式、竞争手段已经跟不上时代和市场变化，无法满足用户的需求。中国空调业已经从快速成长期到饱和成熟期，政策、价格对市场刺激逐渐失效，新增需求更加需要企业创新能力和产业革新能力。过去的低价格支撑规模化驱动，已经全面让位于用户主导。
这意味着，对于海尔等头部空调企业来说，能否跟上时代和需求的变革，这不仅决定企业自身的发展，甚至决定一个产业兴衰、更迭。在海尔健康空气新赛道的背后，正是空调企业回归用户需求的本位：即空调的本质是空气调节，而用户选择空调的初心，是健康舒适的空气。从这个角度来看，空调只是空调企业为用户提供健康舒适空气的一个纽带和平台。除了硬件自身的健康创新，比如自清洁，还需要有生态方的参与和共建，同时更需要面向用户的体验场景建设。这是一条破解增长迷局的新赛道，更是一条引领变局的主赛道。
