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Zara 为106个新市场推出在线服务

全球最大服饰零售商Inditex SA (ITX.MC) 印地纺集团周三宣布，于106个新市场推出Zara在线电商业务，消息令投资者振奋，该股周三在马德里暴涨5.20%。

印地纺表示，这一宣布意味着，Zara 品牌目前扩张至202个国家和地区，此举对于渠道转型中的西班牙集团来说，具有里程碑意义，此前，Zara 在96个市场有售，其中49个同时设有在线平台。

新的106个市场的电商业务，现通过www.zara.com/ww 的专属子域名进行，并于11月8日正式面向新市场开售。新的市场主要包括非洲的安哥拉、科特迪瓦、塞内加尔和加纳，以及加勒比海和印度尼西亚等地区，上述地区目前基本尚未拥有实体店。

西班牙集团在声明中重申主席、首席执行官Pablo Isla 在9月初于意大利Corso Vittorio Emanuele Zara 旗舰店重新开业的仪式时的言论——于2020年，印地纺所有8大旗舰品牌的电商业务覆盖全球所有市场。

www.zara.com/ww.com 的订单将以欧元结算，接受PayPal 等最流行的在线支付方式及传统信用卡结算，产品订单在西班牙完成，履行周期为3-7天。新网站主要使用英语和法语，并配备两种语言的客服。

由于从去年开始，印地纺及竞争对手H&M Hennes & Mauritz AB (HM-b.ST) 海恩斯莫里斯集团出现销售增长放缓，甚至瑞典巨头有短暂衰退，两间公司股票均在公开市场遭遇抛售。

为应对放缓的市场行情以及消费者在渠道方面的转换，H&M 和Zara，及两大巨头的姐妹品牌均开始加快数字化建设。

印地纺拥有Bershka、Pull & Bear、Oysho 和Zara Home 在内的八个品牌电子商务在2017年有41%的增长，不过在线渠道收入占比仅10%，不及海恩斯莫里斯逾12%的占比。

上半年内印地纺集团将英国伦敦Westfield Stratford City 购物中心Zara 旗舰店作为示范，翻新后的该店首次采用最新零售概念，增加了大量科技功能。印地纺罕见地为该店重装开业发布新闻稿，并广邀媒体参观，视该店为全球扩张和门店翻新的模板。

电商扩张的同时，过去三个季度西班牙集团实体门店规模持续收缩。截至7月31日的二季度，该集团在全球96个市场设有7,422间门店，比4月底的7,448间净减少26店，而截至1月底上财年结束时的数量为7,475间。最近一季除Uterqüe 外，其它七大品牌都净关闭了数量不等的门店。

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至于竞争对手H&M，在电商方面的转型则更为重视，该集团不仅在年初的投资日活动上公布在线业务具体数据，并称将持续投资科技，而此前几年，瑞典公司在数字方面的投资比例达45%。

2017财年，瑞典集团电商收入290亿瑞典克朗，占12.5%的收入份额和22%的营业利润，而预计当前财年在线收入将至少录得25%的增长，2019-2022年在线业务复合增长率约为20%，五年后在线收入将达到约750亿瑞典克朗。

9月底最新公布的业绩显示，三季度海恩斯莫里斯在线销售同比猛增32%，市场对该公司予以回报，财报日股价暴涨13%。

今年以来，除上线电商渠道为主的Afound 多品牌业务，H&M 罕见地拥抱第三方电商，入驻Tmall.com 天猫，另外公司还在科技领域进行两项投资，入股男装电商Thread 及本国金融支付科技巨头Klarna Bank AB 。

另一竞争对手，日本巨头Uniqlo 优衣库今年在电商领域亦进行了重大转换，作为帮助Alibaba Group (NYSE:BABA)阿里巴巴集团建立“双11”——中国最大的在线促销节日的最大功臣，该品牌今年“背叛”合作伙伴，开始全力经营自主电商，除在品牌独立网站和移动平台扩张销售功能，同时拥抱阿里巴巴最大竞争对手腾讯(0700.HK) 旗下小程序，将小程序应用升级为商城，并且在“双11”前，在微信朋友圈加大广告投放、向全网用户狂撒220元优惠券，以期将电商主动权牢牢掌握在自己手中，而不是受制于流量红利终结、天猫GMV 增速急速放缓的第三方平台。

而多数行业人士亦将Fast Retailing Co. Ltd. (9983.T) 旗舰品牌优衣库的举动视为中国电商行业的转折点，品牌在中国经济增长放缓，以及销售增长放缓的情况下，不再愿意继续承担天猫渠道高昂的营销费用，更愿意采取获客成本更低，更能发挥品牌自身运营优势的微信渠道，而今年上市的拼多多(NASDAQ:PDD) 则给予一个极好的案例。

在周三市值单日暴涨40亿欧元，股价创历史第二大单日涨幅的情况下，印地纺将今年的股价跌幅缩窄至11.11%，而竞争对手海恩斯莫里斯则在三季度业绩后出现股价逆转，截至11月7日收盘，瑞典巨头今年股价转涨0.14%，唯过去12个月仍大跌21.90%，表现差于印地纺同期12.59%的跌幅。

数据显示，印地纺集团截至7月底中期净销售为120.25亿欧元，较去年同期的116.71亿欧元增加3.0%，撇除汇率影响后增幅为8%。按实际汇率计算，只有Pull & Bear 、Oysho 和Stradivarius 超出平均水平，销售分别同比上涨11.3%、7.0%和3.9%。

毛利率从2017年的十年新低有所反弹，按年提高了30个基点至56.7%，管理层预期下半年毛利率可进一步上升50个基点。净利润为符合市场预期的14.11亿欧元，比去年同期增加3.3%。

上半年该集团的收益深受欧元走强的冲击，为实现“快”时尚，印地纺集团在欧元区采购大部分商品，而非欧元区占据超过一半收入，过去一年俄罗斯卢布和土耳其里拉等货币兑欧元大幅贬值。