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罗蒙 :不仅仅是经典,更为生活表态

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罗蒙对“新零售”板块的转变,起于对新零售全新的定位,一直以来罗蒙树立给消费者的观念是经典商务,主要从事传统西服、衬衫、西裤、大衣等品类的销售,为突破传统认知,罗蒙开始尝试把产品线做宽,消费者年龄段也有所拉宽,现已涵盖 25~55 年龄段。在罗蒙店内,精致典雅的女装定制格外吸睛,女装品类的加入,使罗蒙向全品类的发展更近一步。罗蒙始终秉持着传承经典,传承红帮文化的理念,在传承的基础上实现大众时尚的转型,罗蒙制衣公司副总经理周猛彪介绍。数据是新零售的重中之重,企业通过数据的整理、收集并建立起数据库,运用大数据来指引生产、设计,使生产更高效,设计更科学,在管理上使得产品在店铺里是活的,实现店铺的轮转,提高店铺的动销率。新型的消费需求下,产品注重满足三点要求:一是满足不同人群的生活方式,二是满足消费者对好品质的需求,三满足消费者对功能性的需求。

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四十年一路走来,罗蒙坚持“以人为本”的发展理念,新零售的时代背景下,罗蒙将客户放在更重要的位置。罗蒙企划经理汪新振介绍,从过去传统的销售逻辑来看,是“货—场—人”,现在销售是“人—货—场”,不断向以人为核心的模式转变。在新零售店面形象建设方面,装修以简约、大方、时尚为重心,给消费者以温馨之感。整个卖场的设计以体验为主,致力于给消费者提供易看、易选、易拿的购物体验,流畅的店铺动线更给人一种愉悦的购物感。罗蒙通过“以人为中心”的设计,期望达到“路过的时候想进来,进来的时候想看看,走的时候想多带几件”的效果。时代在发展,观念也有了新的转变,罗蒙不断改变 70、80 后的穿着理念,给消费者未来呈现一种全新的生活形态。为了更好地服务消费者,罗蒙从战略发展的角度通过在海外设立研发设计机构以及聘请国际水准的设计大师挂帅国内服饰设计中心,不断引进一流的服饰打版师和工艺师及零售管理人才,形成了一支具有高素质的设计、技术、经营队伍。细节处,罗蒙在终端店铺设有专业的着装顾问,企业商学院对导购也定期进行搭配的培训,提升时尚敏感度。罗蒙始终相信在转型的过程中人才的提升是企业发展的关键点。“做国人需要的国民品牌,有态度、有品质、有文化、有深刻内涵的罗蒙。”汪新振在采访中谈到。从开始做西服就强调“舒适西服”的概念,罗蒙的新零售坚持好品质的传承,要把舒适演绎到极致,每一款产品的开发不仅考虑面料质地的提升、工艺的改良还要看整体的效果,从整体规划围绕着面料的舒适性、功能性展开,产品全面围绕人的生活形态而设计生产。

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