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日日顺物流“不打烊”解决年底送货难题

作者:中国品牌总网    转贴自:     点击数:5257


春节临近,长假期即将到来,对电商而言,无论是用户犒劳自己、串门走亲戚,还是置办家当,都意味着又一波购物高峰期的到来,历年的数据表明,家电市场都将在春节前夕进入销售爆发。

然而,近日已陆续出现部分快递企业提前放假,或是开始减少收件量、运费拟涨价的消息,让不少电商平台面临有销量、无配送的尴尬处境。面对此境,日日顺物流却依然选择了“春节不打烊”,最大限度的释放年底网购需求。

春节不打烊全年服务无间断

物流“春节模式”导致一方面用户的网购需求得不到满足;另一方面揽件延迟、配送变慢、信息不透明、服务不到位等问题,造成用户满意度下降,对此,日日顺物流继续推出“春节不打烊”服务,不仅不会停止配送,反而会进一步提升配送服务能力,让全国各地的用户都能安心过春节。

去年春节前夕,家住河北张家口的李先生在网上下单了一台电视,日日顺物流第二天就送到家并安装好。李先生表示,单位工作特别忙没时间去商场,从网上了解了一下,日日顺物流服务网点表示,就算腊月二十八下单也能保证除夕之前送到,所以就直接放心的在年前买了。

(日日顺物流服务兵为用户安装服务)

据了解,日日顺物流已连续多年推出“春节不打烊”服务,坚持全年实现按约送达、送装服务。今年春节,日日顺物流将按照用户的订单量,排查车辆资源、统筹人员调配以及仓储资源分配,对全国136个智慧仓、6000多家微仓以及9万辆车小微、18万服务兵,进行最大程度的优化轮值,实现在全国58个主要城市,369个区县,做到春节不打烊,此外,春节期间,日日顺物流还将进行服务升级,按约送达、上门取件、送货入户、开箱验机、专业清洗等服务会持续进行。

全流程保障完善末端体验

用户为王的时代,网购比拼的是综合体验。为保障用户全流程最佳体验,日日顺物流通过控制物流最后一公里到达用户的时间,倒推大件商品的送装量和仓干配的作业能力保障,从而保证让用户在自己想要的时间内收到货。

经过多年发展,日日顺物流已在配送与服务方面取得长足进步,不仅打造了覆盖到村仓储网、即需即送配送网、送装一体服务网和即时交互息网的四网融合平台,还联合物流企业、品牌方等资源方召开了首届大件物流诚信品牌联盟论坛,围绕用户全流程最佳体验做出了“八大承诺”,进一步完善了大件物流诚信服务体系。

每年春节前后,电商乃至互联网流量都要经历一次断崖式下跌,物流作为电子商务渠道链中最重要的一环,对于流量回温发挥着很大作用。日日顺物流坚持春节不打烊,在天气极端、运输困难的客观条件下,仍然能够保障网购大件不受影响,实现春节智能物流服务,将有助于促进消费升级。