经过几年的井喷式发展，中国房地产的黄金时代仿佛告一段落。这其中，经济大环境的影响自然不必多说，但高速扩张之后房地产本身所潜藏的一些问题也不可忽略。日前，房地产行业专家贾敬华发表了一篇长微博，针对前一段时间海尔租用吊车为高层用户安装空调的照片，对其背后反映的房地产设计的一些问题进行了解读，微博一经发出就引发广泛热议。
　　

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　　贾敬华在文章中表示，家电企业如此“兴师动众”的安装空调，探其根源，还是地产开发商在设计细节上的缺陷。记者了解到，这组图片中空调安装之所以需要使用吊车完成空调外机的安装是因为用户的房子没有预留空调外机安装所需要的设备平台，更没有设计空调安装时工人需要的着落点。在十几层高的楼房上，在保证安装工人安全的前提下安装空调，只能使用吊车这种大型机械。
　　

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　　对此业内专家也纷纷指出房地产业存在的设计漏洞，业内专家@万能的大熊表示现在不少房地产开发商为了提高使用面积，摒弃了空调设备平台，开发商设计的时候应该注重这些小细节;地产专家杨红旭更指出，中国人居的“软件”急需升级，建筑之外，社区、物业等软性服务还需加大力度。
　　

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　　记者就此问题采访了某开发商，他表示由于按照国家政策规定，空调设备平台占用的面积，不能计算在房产面积之列。所以业内很多房地产开发商为了提高使用面积，摒弃了空调设备平台。
　　

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　　而事实上，这样的事情并不是个例，不仅仅是空调，高层最适合的平板太阳能，很多建筑阳台也没有预留安装的位置。许多网友都表示，曾遇到过买了家电却因为种种原因无法安装的问题。要不然是窗户太窄，空调外机难以通过，要不然是一些高层房屋采用了室内外完全隔离的设计，空调室外机只能从外面安装，“高空家电安装难”已经成为业界普遍的一个现象。

　　随着城市人口的不断增加以及建设可用地的减少，建筑向高处发展已经成为不可逆转的趋势，但是高层住户在买了空调、太阳能等家电产品后，安装时会遇到种种麻烦，不得不说，地产开发商在对用户的人性化关怀方面有所欠缺。高昂的房价下，如何给用户提供更好的细节关怀，是中国地产商在不景气的环境中尤其要着重思考的。就像知名地产专家吴其伦所说，地产企业应勇于面对这些弊端，与家电企业、物业等多方资源协力破解这一难题，为消费者提供和谐的居住环境。

　　动用吊车安装空调不仅反映出地产高层设计上的一些缺陷，也从侧面体现了海尔的“业界良心”。据了解，为了给消费者提供更加省心的服务，海尔通过“坐天梯”、“爬天梯”等极端手段，为不少恶劣环境下的消费者免费装上了空调，海尔工作人员还爬上海拔4239的扎拉山垭山，为用户安装太阳能，这种不计成本的服务态度也值得房地产企业学习和借鉴。