互联网时代，消费者的差异化、碎片化需求越发“任性”，海尔以用户需求为中心，率先实现从大规模制造向大规模定制的转型升级。近日，首批由全球用户参与定制的滚筒洗衣机已在海尔洗衣机互联工厂下线。据2015年1-2月家电市场分析数据显示，其产业出口额同比增长约4%，而海尔却实现了同比29%的高增长率，是行业增速的7倍之多。

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    在互联工厂背景下免清洗洗衣机已经输出海外第一单，海尔洗衣机互联工厂相关负责人表示，个性化定制免清洗洗衣机被印度大客商Sarbjit抢下，开启了免清洗洗衣机在全球范围内的用户个性化定制模式。

    据介绍，其实之前海尔青岛互联工厂的第一台由用户亲自“设计”的波轮免清洗洗衣机就已“入住”用户家，用户刘先生是一位乐于体验新鲜事物的80后，作为免清洗洗衣机的第一位个性化定制体验者，刘先生称最大的感触是自己像工厂的“管家”，有什么样的需求，工厂就直接按照这个需求去“执行”。

     “朋友看到洗衣机上印有我们的婚纱照时都很意外，当他们了解到产品是我自己设计的时候更吃惊。”谈及第一次当所购产品的“设计师”时刘先生表示，除了对这款全球“独家款”免清洗的使用体验满意之外，参与生产的体验过程已经提前带给自己一大惊喜，洗衣机的颜色、图案以及功能等都可以由自己来决定，生产出来的产品完全满足家人的习惯和需求。此外，记者了解目前免清洗洗衣机除了可以对外观图案、设计等进行定制外，还可以对其功能、洗衣容量等进行定制，像容量有20公斤大容量、8公斤、7公斤等系列产品，以多种选择满足用户的个性化需求。

    业内资深人士称，海尔洗衣机互联工厂通过智能化、信息化、模块化实现了对传统制造模式的颠覆，由于用户个性化需求可以直接对接工厂，实现全程可视。中国家电协会理事长姜风在会上做出评价：在用户需求越来越碎片化的今天，海尔通过互联工厂对接海外用户个性化需求的做法，为全球行业提供了新范本。