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     学历相对较低，员工基数庞大，是零售业和餐饮业基层雇员的特征，许多行业巨头都拥有类似的助学项目。有着内部晋升传统的零售巨头沃尔玛，在数年前便与美国公立大学展开合作，为其雇员提供学费折扣，以此提升部分高能力、低学历雇员的教育背景。

     未来的咖啡馆服务员，至少研究生学历以上？

     星巴克日前宣布，将为雇员支付亚利桑那州立大学在线课程的四年全额学费，而雇员无须做出任何服务年限的承诺。这意味着咖啡馆的服务生们将不花一分钱便可考取学士学位，这项投资预计持续超过十年，将花费星巴克共计 2.5 亿美元。

     亚利桑那州立大学在线学校将提供 49 种本科生项目，平均四年学费要花费 6 万美金。星巴克于去年和亚利桑那州立大学展开合作，今年则由原来的两年项目升级为四年学费全免。自项目去年六月启动后，约有 2000 名星巴克雇员受益于该项目。根据 CNN 去年的报道，星巴克旗下 135,000 家门店中没有取得本科文凭的雇员约占 70% 。

     学历相对较低，员工基数庞大，是零售业和餐饮业基层雇员的特征，许多行业巨头都拥有类似的助学项目。有着内部晋升传统的零售巨头沃尔玛，在数年前便与美国公立大学展开合作，为其雇员提供学费折扣，以此提升部分高能力、低学历雇员的教育背景。

     大多数企业对于参与项目的职工设有工作年限的要求。亚马逊对工作年满一年的员工提供预支或报销 95% 的高等教育学费。出于雇员长远职业规划的考虑，这些学位或技能的学习无须和亚马逊的工作必然相关，而是要有所针对性，可以帮助雇员提升相关技能，从而迈入高薪行业，比如飞机机械师、机床技术、医学等诸多领域。

     麦当劳也于上周宣布将为其雇员支付在线高中课程的费用，同时也提供更多的机会帮助雇员完成两年或四年的大学项目。另外，还为非英语为母语的员工提供英语课程，旨在提高雇员的语言素养，更加高效准确地与顾客进行交流。

     这对于雇员、公司以及学校来说，都不失为好消息。由于政策扶持力度不足，美国不少公立大学近年来不断地削减预算从而勉强度日，在线大学项目的开放简直为学校打开了一个新世界。以沃尔玛为例，假如 10% 的沃尔玛美国员工注册参与在线学位项目，将会有逾 14 万的新生涌入，这个数字是该合作院校学生总数的两倍有余。

     时间灵活的在线课程也受到了服务业雇员的欢迎，根据沃尔玛调查显示，72% 的雇员更愿意攻读线上大学学位，剩余 28% 的受访者选择参加社区大学。

     为雇员支付学费，是许多大企业的福利政策之一。而一旦遭遇经济衰退，学费报销又将是第一个被砍掉，最后一个在情况好转时被恢复的预算项目。雇主普遍担忧有才华的雇员利用公司的资源获取学位，随后迅速地离开，跳到一个更大的平台。而在就业市场高度饱和，MBA 都在找工作的现状下，研究生很少能够通过工作来偿还高昂的学费，本科的学历几乎无助于寻找工作，企业提供的助学项目也因此常被诟病太过于鸡肋。

     但，总比没有好吧。

来源： 宣海伦/好奇心日报

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