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雕爷牛腩:盛名之下 其实难副

作者:中国品牌总网    转贴自:     点击数:1066


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    本期主角:雕爷牛腩

  初尝理由:雕爷牛腩是中国第一家“轻奢餐”餐饮品牌。据悉,餐厅在开业前进行了半年的“封测期”,京城各界数百位美食达人、影视明星均前来试菜,甚至有圈内明星皆以获得雕爷牛腩“封测邀请码”为荣。雕爷牛腩也招来不少年轻人前来品尝,但一些资深食客却认为实际菜品口味并不那么突出,只是“形式大于内容”。

  菜品体验

  菜品“形式大于内容”

  体验指数:★★★☆☆

  从雕爷牛腩的招牌中可以看出,牛腩是这里的必备食材,几乎大多数套餐里都包含牛腩。套餐有简餐和全餐两类,简餐就是除了主菜外,沙拉和甜点只能挑一个,全餐是都有,但价格更高一些。

  餐厅会为男顾客提供西湖龙井、冻顶乌龙、茉莉香片、云南普洱四种茶水,茶水是免费的,味道从清到重。餐厅赠送的小菜是鹌鹑蛋、豆腐皮、竹笋和裙带菜,不过竹笋感觉跟超市里5元一包的那种差不多,裙带菜跟正一味的也差不多。

  北京商报记者分别点了两个招牌套餐,食神咖喱牛腩套餐和鲍鱼金汤牛腩面套餐。食神咖喱牛腩套餐全餐价格为188元,鲍鱼金汤牛腩面则为160元。

  全餐包含的菜品较多,包含甜品和沙拉,值得一提的是,这里所有的餐具都非常富有创意,比如油醋汁沙拉,偌大的木器拿在手里很厚实,但实际沙拉味道品尝起来与厚重的餐具相比并没太多心意。食神咖喱牛腩所配送的米饭,三碗分别为日本越光稻、蟹田糙米、泰国香米,虽然饭量比较小,但可免费续饭。咖喱牛腩则味道平平。

  点评:全餐中菜品丰富多样,创意的餐具加上各种五花八门的搭配,容易让顾客眼花缭乱,但实际主菜的味道有些言过其实,总体感觉形式大于内容。

  环境体验

  小资格调 就餐空间略显不足

  体验指数:★★★☆☆

  走进雕爷牛腩朝阳大悦城店餐厅,整个餐厅灯光并不那么明亮,以小资餐厅装潢为主。整个餐厅店面较小,几十个餐位,桌子一般都是2人或4人的。北京商报记者粗略看了一下,2人用餐时餐桌并不大,对于雕爷牛腩比较厚重的餐具来说,几个盘子下来餐桌就已经满了。

  两侧灰色的墙壁上透着小孔,搭配深色木制桌椅,椅子虽然是方形的,但坐时需以棱角冲前,有些“做作”。北京商报记者椅子后的空间并不太大,紧贴墙壁。

  点评:总体装潢显示出小资格调,但用餐空间稍显不足。如果身材较壮实的人坐在位置上,恐怕难以从容进出。餐桌对于雕爷牛腩创意十足的菜品来说,确实显得有些小。

  服务体验

  形象时尚 吸引年轻人眼球

  体验指数:★★★★★

  北京商报记者在用餐前一小时致电雕爷牛腩朝阳大悦城店,工作人员告知18时30分左右人比较多,需要等位近一小时。北京商报记者在19时左右来到餐厅时,只等了10分钟的餐位便进入到餐厅就餐了。这里的客流明显不及节日人多。

  餐厅的服务员都一身黑色的工装,带着黑纱蒙面,乍一看很像印度风味餐厅。进入餐厅,工作人员会细心为顾客引导。上菜过程中,服务人员会在每道菜呈上之前给顾客报菜名,并为顾客讲解是如何选材或烹制等。由于所有茶是免费续杯的,服务人员看到客人的茶用完了,主动提出是否再续杯。

  在顾客用餐完毕即将离开时,服务人员会将客人用过的筷子洗干净包好,赠送给顾客并告知出于环保考虑,希望减少一次性筷子使用。

  点评:服务可以说是雕爷牛腩非常值得称赞的地方,细心的服务还是给顾客不错的用餐感受。但是如果客流量大,排队等位时间过长对于餐厅来说是一个考验。

   食客声音

  @就吃五花肉:感觉上一碗面去掉鲍鱼可能是面爱面加浓汤的水平,不会觉得很不值但也不能说超值。

  @墨雪茶痕:总体还算可以,服务员都带着黑纱蒙面,搞得还挺神秘,价格不便宜,菜量小但是精致。

  @ coffeegreentea:七夕去大悦城吃饭,被告知排队要等两个小时,豁出去了等。

  @葡萄咯咯:牛腩是真的不好吃,但是甜品还都不错。

  @ OMO2013:感觉是很专注做一小部分食物的感觉,但是可能对于要求菜品多一些选择的客户就比较不接受。

来源: 北京商报
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