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　　广州首个百货微信支付横空出世 专家看好其前景 不同顾客群体反应差异大

　　以后逛商场购物，只要手机微信一点，就能轻松支付。电子交易风已经吹到了广州百货，在这个“五一”小长假首日，“广州四大百货”之一的摩登百货率先推出百货微信支付平台，不仅在业界引起关注，而且立即受到众多市民追捧，首日下载量持续增长。有业内专家指出“百货微信支付”将对传统百货带来深远影响，在目前普遍低迷的销售状况下，有望成为传统百货升级转型的“救命稻草”，带来新的赢利点。

　　记者体验

　　微信支付逛街更方便

　　记者昨日体验微信支付平台。按照微信支付操作，用户首先需要关注“摩登百货微生活”，在其网上商店购物后，就能转入微信支付界面。由于目前摩登百货的微信支付处于试验推广阶段，所以目前该平台暂时只提供在“一分钱抢购活动”上使用，即只需要在微信支付1分钱，就能买到凉茶等饮料，操作非常快捷方便。

　　记者体验发现，金额虽少，但微信支付过程却大致成型，微信支付同样需要绑定银行卡，直接从银行卡扣账。

　　“我们将很快全面开通网上商店的微信支付平台，所有网上商店购物都可以通过微信支付。”摩登百货副总经理骆建基表示。更为值得关注的是，骆建基表示，接下来摩登百货实体店的所有商品也能通过微信支付完成交易，“顾客看中哪件商品，只需在柜台前通过手机微信就能完成支付，比刷银行卡还方便。”不过，骆建基也坦言，要实现此步，仍需要解决多个问题，同时在支付结算上也有多个环节需要理顺。

　　专家看好

　　微信支付是发展方向

　　据悉，友谊商店、广百百货也不甘人后，计划推出微信支付平台。正佳广场表示，微信支付平台将结合其网上商城，于近期推出。

　　“我们看好微信支付前景，特别是将微信支付与传统百货结合，将是未来发展方向。”骆建基说，微信支付和微信网店，投入比实体店少，如果传统百货能与网上商城、微信支付结合，将真正实现“O2O”模式，为传统百货带来转型升级和新的赢利。

　　有业内专家表示，目前传统百货受到电商的冲击，营业持续疲软，因此都在谋求转型升级，传统百货积极扩阔网上商城平台，希望利用“O2O”模式打通线上、线下领域。“O2O的核心在于在线支付。”业内专家表示，传统百货要做网上商店，就要解决好网上支付问题。微信支付很好地解决了网上支付问题，同时也与实体销售有良好结合，是未来发展方向。

　　顾客反应

　　微信支付吸引力两极

　　不过，据记者调查发现，目前使用微信支付的多为20岁至45岁群体，他们都是以网购族为主，经常上网购物，而且能接受新鲜事物。但对于一些中老年人，微信支付则吸引力不大，他们甚至不喜欢使用信用卡交易，而钟爱逛商场、一分钱一分货现金交易。

　　骆建基表示，微信支付能否为传统百货带来新的赢利点，目前言之尚早。“我们还需要大规模推广、有一定使用量后，才能准确看到微信支付为传统百货带来的变革，同时体现能否实现赢利。”骆建基说。

　　至于支付安全问题，骆建基称并不担心，他表示微信支付已经有一定的安全保护措施，通过之前的使用情况，微信支付还是比较安全的。

作者/来源：全杰 广州日报

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