柔和的灯光，整洁的地面，三台排列整齐、颜色各异的意式三门冰箱前，一位智利中年男子穿着红色上衣和卡其色裤子，双手插在裤兜里，对着镜头露出了灿烂的笑容。这是近期一位智利网友在海尔开展的“寻找最美海尔粉丝”活动中上传的照片，照片中这位中年男士的灿烂笑容成为了网友们关注的焦点。

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　　据了解，照片中这位男士名叫卡洛斯（Carlos），是智利首都圣地亚哥一家外贸公司的部门经理。今年10月中旬，他和家人一起来到圣地亚哥的Paris连锁超市，想要购买一台新冰箱，因为提前咨询过朋友们，所以最后购买了一台橘黄色的海尔意式三门冰箱。在选定冰箱后，家人在卖场中给他拍下了这张照片。

　　智利位于南美洲西部，是世界上地形最狭长的国家，拥有约1万公里的海岸线，当地海鲜产品资源丰富，不少人习惯在冰箱里存放海鲜以延长食用时间，所以在购买冰箱时对保鲜功能非常重视。独特的地理环境和饮食习惯也影响着智利消费者的购买习惯，大容量、节能省电的产品成为了消费者的购买首选。

　　而智利消费者习惯于到综合卖场购买家电产品，所以当地很少有专门的家电卖场，正因如此，世界各大品牌都争相进入智利的主流渠道。早在2011年夏季，海尔就成功进入智利前两大主流渠道，并逐步扩展到智利更多的主流销售渠道中。在南美洲其他国家，海尔也拥有很高的用户美誉度，针对委内瑞拉地处山脉地区，水压不稳普通洗衣机难以正常运行的特点，海尔创新性地推出了零水压波轮洗衣机，为当地用户带来更为舒适、便捷的洗衣生活，不仅满足了委内瑞拉市场的需求，还在美洲乃至全球范围内推出了满足不同地区消费者需求的差异化产品。以低碳环保、人性化和家居一体化的设计为代表，海尔已经获得了当地消费者的青睐，在南美洲各个国家也拥有众多的粉丝。

　　在美洲，使用新型环保制冷剂的海尔冷柜已以全部达标的测试结果获得国际权威认证机构美国UL公司颁发的第001号“UL北美安全认证证书”，成为全球首个通过美国市场准入要求的品牌。而且海尔无霜冰箱已经通过了全球最权威认证机构VDE的认证，产品品质和安全性得到国际认可。

　　据海尔相关负责人表示，海尔在智利、巴西、阿根廷等南美洲国家的知名度很高，在委内瑞拉建立工厂后，海尔能更直接的挖掘当地消费者需求，并通过产品创新满足当地消费者的产品需求。在全球市场上来看，海尔已经连续四年蝉联全球白色家电第一品牌，海尔冰箱实现连续五年蝉联全球第一，彰显了海尔强大的品牌影响力。