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　　微笑亮相的卖场老总及十里河村、集团、商会领导，干净简洁的现场布置，简明扼要的讲话流程，构成了一场不太有“面子”的发布会。9月27日，十里河商业街成立12周年发布会在十里河商会四层会议厅举行，十里河商会会长田耘宣布，在第十二个发展年头里，十里河商业街确立了十二字发展方针，即团结、和谐、凝聚、包容、堡垒、发展，开启这条北京惟一家居特色街的发展新征程。

　　“12年对于企业来说很值得庆祝，但我们讨论后还是觉得把庆祝的钱用在为消费者让利上来比较好。”对于为何庆祝仪式如此简单，十里河商会秘书长石占成如是说。正如石占成所言，为消费者谋福利已成为十里河商会会员骨子里的一种习惯。大家认为，十里河商业街能够在京城屹立12年依然领先，与企业把为消费者着想放在首位息息相关。为了消费者，十里河商业街在过去的十二个年头里，从家居延伸至文化、从凌乱变为规范、从私企丛生到党建领导，展现出良好的服务升级决心。

　　2001年十里河商业街被北京市商务委命名为京城首条家居建材特色街，历经12年发展，十里河在保佳市场、十里河灯饰城、居然之家十里河店等原有家居建材卖场基础上，又引入了文化卖场，相继涌现十里河奇石花卉城、东方博宝古玩书画城、十里河文化园等新兴文化卖场，为消费者提供了更多元的购物选择。十里河商业街刚命名为特色街时，管理还很粗放，交通非常不便，如今早已有效地解决了基础建设薄弱与新市场发展的矛盾，路宽了、环境好了，为消费者营造出全新的购物体验。为了更好地服务消费者，2007年12月十里河商会发挥其党组织优势，组织商户中大量流动党员开展了非公党建工作，每年开展“党员诚信之家”、“党员诚信之星”评比，慰问、鼓励优秀党员商户，让他们发挥带头作用，带领十里河商业街的商户诚信经营。

　　作为见证了十里河商业街12年发展的代表，田耘认为，十里河的成果已不能用一条街来承载，它现在是闻名全国的特色商圈。新阶段，十里河商业街将继续扩张，朝着做世界闻名的家居CBD这一目标前进，争创全国消费者的服务典范。 
 
作者/来源：赵中昊 北京商报

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