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如果时光能够倒转,王林一定不会让今年7月与马云的那次会面重演。
若没有那次会面,这位“气功大师”的照片就不会在网络曝出,过去的“事迹”不会被媒体关注,不会被曾经的信奉者邹勇揭发,也不会出走香港。这依稀仿似3年前的历史轮回:当时名噪一时的道长李一,也正是因为与马云扯上关系,被媒体关注追逐,最终在聚光灯下跌落。
或许,各路“大师”未来面对马云时,会更加谨慎。
正如互联网上一个疑问所言,“究竟是王林拖累了马云,还是马云拖累了王林”。在诸多风波之后,越来越多的人开始思考,作为一个商业公众人物,马云的言行为何总会演变成舆论的漩涡?
毫无疑问,过去14年,在天时地利人和诸般因素下,商业与圈子交融一体,最终成就了一个“神化马云”。他不再是一个1.66米身高、相貌与才干成反比的民企老板,而是化身成了一个长袖善舞的中国新经济“精神教父”。
马云说过,他过去的很多作为都是“被迫为之”:为了阿里巴巴存活游说资本;为了做大淘宝引进了雅虎;为了解决电商支付难题,挺进互联网金融;为了不受物流掣肘,筹建菜鸟网络——有了需要,马云就找人做,别人做不了或没人做,马云就自己做。
没人知道,马云做的事情将在哪里止步,人们只看到他不断地前进,再前进。从电商、金融到物流,从商圈、政圈到文化圈;从禅修、太极、气功到“对未知的好奇”;从商业、关系到价值观,无尽的资源、人脉、金钱和赞誉,都如同长鲸吸水汇集于马云一身。
那些圈子,那些年
成功的商人要么借力于庙堂,要么起草莽于江湖,但不论走哪条道路,都总离不开圈子的襄助。
马云正是个中高手:从籍籍无名到成为互联网大佬,他的事业发展一直依赖朋友良多,更长于凝合不同圈子力量,以此打开局面,树立江湖地位。时至今日,IT业界仍有“马云的圈子,吴鹰的局”之语流传。
马云创业之初,曾屡受中央电视台编导樊馨蔓帮助。樊馨蔓是马云同乡,小他两岁,1995年,马云创办网站“中国黄页”,虽然时任央视《东方时空》纪录片导演的樊馨蔓听不懂“网络商业模式”,但还是操刀拍摄了纪录片《书生马云》,帮助马云走进公众视野。
2000年9月,一场轰轰烈烈的“西湖论剑”在杭州粉墨登场。当时还名声不响的阿里巴巴和马云,用“金庸到场”为招牌,邀请到了中国最著名的网络人王志东、张朝阳、丁磊、王峻涛齐赴杭州,借此打响了自身品牌。
但在此之前,马云如何结识金庸?直到如今,江湖上流传最多的,还是一个奇遇段子:在香港一个发布会上,记者问马云最崇拜的偶像是谁?马云说是金庸,会后记者即托朋友约来金庸喝茶,3小时后,两人成了忘年交。这个故事的真假已难以考证。外界可以确认的是,在1999年秋天,马云为刚成立的阿里巴巴融资忙碌时,金庸把《笑傲江湖》版权以1元钱象征价卖给了央视,该剧随即开拍并于2000年初杀青,制片人正是樊馨蔓之夫、与马云关系亲密的张纪中。
有意思的是,西湖论剑一共开了6届,每一届论剑都是流水的英雄,铁打的马云。在前两届论剑奠定了大会的江湖地位后,金庸就悄然隐退,2005年,获雅虎入股的阿里巴巴压倒Ebay,电商江山鼎定,马云已隐然成为圈内行首,西湖论剑也自此封刀,直到时隔5年之后,马云与雅虎之间的股权关系濒临破裂时,才又召开了一届,此后再无下文。
在中间这几年,不再论剑的马云忙了些什么?
2006年,在杭州三台山路鹆鹄湾,后来被称为杭州最最高档而低调的会所“江南会”悄然成立,它正是由马云发起并投资建造。
在互联网业内声望已近顶峰的马云,在这里搭建起了一个更大的圈子。
最开始,马云在此与冯根生、沈国军、宋卫平、鲁伟鼎、郭广昌等来自于传统行业的浙商推杯换盏,后来逐渐扩展到更大范围,外地政商乃至社会文化名流如冯仑、李海林、王中军,李连杰、刘嘉玲、科比、法比欧等人也逐渐加入其中。
曾有好事者做过统计,马云混迹于多个圈子:互联网圈、浙商圈、投资圈、影视圈乃至“大师圈”,彼此借力搭桥。
比如,在资本圈里,马云一度人气极高。他最重要的盟友孙正义就曾义无反顾投给阿里巴巴8000万美元,并为马云引见雅虎杨致远和思科钱伯斯。在浙商圈中,同乡之谊让马云分量更重,在马云发起菜鸟网络时,复星和银泰就毫不犹豫积极响应。
扩张无界?
天下攘攘,皆为利往,圈子里的故事,最后往往以利益交易为结局。
1999年,为了让世人认同,马云疯狂到各个国家、各个大学进行宣讲寻找投资,并与孙正义、吴鹰等人结识。8年之后,软银投资阿里巴巴的8000万美元已经翻了71倍,成为软银孙正义最好的投资战绩之一。
在2013年之前,这些故事都是阿里巴巴做注脚,在所有人的印象里,马云就是阿里巴巴,阿里巴巴就是马云,直到他宣布辞任CEO,开始组建菜鸟网络,大家才发现,阿里巴巴其实并不是马云的构想全部。
他心中的理想国在哪里,是什么,有多大?外人无从知道。
但如果以马云过去的话来揣测,马云希望的或许是,做一家社会型企业,建立一个庞大的生态系统,在未来十年,为1万家公司提供生存发展的平台;培育出1000万的网上群体;创造1亿的就业机会;给10亿人提供消费平台。光是阿里巴巴,只有电商,能实现这个理想吗?
或许可以,但前提是,需要其他的支撑,比如物流,比如金融。再大的网店,没有贷款也进不了货,没有支付也收不到钱,没有人送货,也是一切白搭。
曾经就有人为商业进行过这样一个定义:不管再多的商业形态,到最后都必需要回到两张网:一张是信息网,一张是物流网。
过去的14年里,阿里巴巴已经建立了一张巨大的信息网,而如果马云的菜鸟网络构想成为现实,另一张物流网也将纳入他掌控。而从支付宝、阿里小贷、余额宝到聚宝盆,马云也在越来越多地扮演传统金融机构的“搅局者”角色。
这与马云过去的路径毫无二致。纵观阿里巴巴的壮大历程,就是一个围绕电商平台打造的扩张史:支付宝的诞生,是因为解决网购人群的支付信用问题;天猫是为了治理淘宝上的假货问题;收购新浪微博、高德地图,是为了打开移动端入口;做小微金融是为了解决企业贷款难的问题;菜鸟网是为了解决物流问题……
但这带来的问题是,当海量的用户依附于这个系统而生存,越来越多的社会资源集中于一家企业之上,成为一个事实上的“公共承运人”,阿里巴巴乃至马云必须以管理社会的思路去运营公司,甚至自身已经成为维系社会运转的一个基础部分。
但作为一个商业机构,资源的供给与利益的获取总有其极限,如果承载超重,很可能导致整个系统的崩溃,甚至延伸为社会矛盾。
这样的风险在2011年就已经显现。淘宝商城修改规则引发的“十月围城”巨大反弹,以及内部腐败案和“价值观”问题背后,凸显的一个核心矛盾就是,淘宝的入口资源已经不足以供养当时高达600万的卖家,结构性的矛盾必然导致资源争夺、寻租加剧,以及淘汰者的批量“死亡”。
这就正如博客中国创始人方兴东所说,草根出身的中国互联网领域企业家,容易被互联网趋势驱动前行,在短短10年甚至更短时间里获得极高的社会地位和知名度,因为一切过于顺利,以至于无法及时适应和把控自身的社会影响力。
迷者问禅谁人说
对马云来说,现在的最大危机来自于神话的破灭。
可以说,过去10多年来,马云创造了一个神话。不仅是一个屌丝创业成为首富的励志剧情,更因为互联网与电商为年青一代创造的“创业”可能,作为这些情绪与期待的承载者,一直以“达则兼济天下”理念示人的马云,既被化身为“精神教父”偶像,也成为网络创业者寄望的“前人之荫”。
但显然,这一切,只是一个在特定时代与环境下,企业、媒体、政府、专家与公众共同意志融合而成的假象。
归根结底,马云只是一个商人。在阿里巴巴的扩张期,马云的神话为这个网站带来了政策支持、资金投入、商业合作、伙伴认同与客户认知,从而实现利益最大化,所有人也都需要这样一个神话对象。
但在形势发生变化之后,潜藏的矛盾就会浮出。
而现在,无论是商业还是人际交往,模糊了边界的扩张,正让马云陷入越来越被动的局面。
从2010年的李一事件,2011年的内部贪腐案、支付宝股权转移风波与“十月围城”事件,2012年的B2B业务退市争议,今年的王林事件等危机,都可以看到,马云和他一手缔造的庞大商业体系,正在滑向失控的边缘。
如果以此考量,或许能更深刻地理解2011年以来马云的所思所为。
2011年6月,阿里巴巴将原淘宝网拆分为淘宝网、天猫及一淘网三家独立的公司,为不同客户服务;2012年7月,阿里巴巴再次将旗下6大子公司调整为淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云7大事业群;2013年1月,阿里巴巴进一步调整,将集团现有业务架构和组织进行相应分拆重组,成立25个事业部。
2013年5月10日,马云辞任阿里巴巴CEO,18天之后,马云宣布成立了“菜鸟网络科技有限公司”并开展“骨干网络”项目。
通过调整企业架构,将过于集中的资源重新拆散,将运营组织形式削弱,将管理者的身份转化为运营者,用行业人士的调侃来说,就是将整个阿里巴巴集团变成“沃尔玛+中国银行[0.00% 资金 研报]+人民日报+发改委”的模式,组织的形式感被削弱。
而通过辞任和建立新业务体系,则将让马云与既有业务隔离,再谋破局。 5月11日,刚卸任的马云身着一套浅蓝色太极服,亮相杭州西溪湿地与李连杰合建的太极禅苑。在现场,马云亲自下场打了一套太极拳,然后提笔写下两幅字:一幅“迷者问禅”,一幅“不可Say”。
诸般心事,应尽在其中。
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