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腾讯开放平台总经理陈磊
中国品牌总网讯:12月15日消息,2012广东互联网大会进入第二天议程,在今天的手机应用开发者大会分论坛上,腾讯开放平台总经理陈磊发表“开放格局下移动互联网大潮下创业者门槛”主题演讲,分享了腾讯在开放平台、移动端明年的部分举措。陈磊表示,2013年将会是移动应用市场最好的时代。
陈磊表示,2009年,是一个种菜的季节,也证明了社交网络对于应用开发商、对于应用的价值。对于页游来说,2010年是最坏的一年,很多页游开发商选择了出海。这个形势在2011年得到了根本改善。首先用户获取门槛大幅下降,腾讯、360等一些公司纷纷开放了超过10亿的用户规模。其次,云计算在中国的市场上开始有成型的云计算的公司支持开发。加上资本市场此时看中了国内的页游市场,投资环境大大改善。页游市场有一个非常大的转变。
陈磊认为,2013年将会是移动应用市场最好的时代。首先智能终端的数量,将会有一个继续持续的增长。其次,腾讯移动端大量拥有海量用户的优质平台会相继开放,给开发商带来获取用户的有效途径。
此外,陈磊指出,在移动开发的商业模式方面,国内应用的付费率仍比较低。支付渠道的健康和用户的支付心理门槛难以跨越也是目前比较大的问题, 不过他认为,这个问题在2013年将得到较大改善。
2012广东互联网大会暨第三届中国手机应用开发者大会12月14-15日在广州举行,主题为“创新•发展•共赢”,腾讯董事局主席兼CEO马化腾(微博)、网易公司创始人兼CEO丁磊、华为终端公司董事长余承东等嘉宾出席,汇聚了中国当前最顶尖的互联网领袖。腾讯网做为大会新闻中心全程直击,腾讯微博做为官方独家微博平台进行微博直播、微博上墙,沟通场内外。
以下是陈磊演讲实录:
陈磊:大家下午好!非常荣幸参加这个活动,跟大家分享一下腾讯在开放平台、移动端明年的一些举措。今天早上我也听到了各位讨论互联网现状的时候,用的词是丛林,张向东(微博)说是非常黑色的丛林,我希望给大家在黑色的丛林里带来一线光芒。如果我们回想一下页游的市场,页游市场2012年是100个亿的规模,我们了解规模还有可能比这更大。但是页游市场也经历了一个像现在互联网市场类似的过程。
2009年,是一个种菜的季节,2009年时农牧场的应用在腾讯的QQ空间上线,上线之后有上亿的用户每天来种菜、偷菜,这证明了社交网络对于应用开发商、对于应用的价值。但是,2010年很多做页游市场说2010年是最坏的一年,很多都出海。高峰对话的时候IDG的高总也讲说,海外市场有很大的空间。2010年投资了公司在页游市场也是这样的说法。实际上当时很多的开发商是去日本市场、东南亚市场、美国市场、台湾市场创业。
2011年这个形势得到了根本的变化,首先用户获取门槛大幅下降,腾讯、360等一些公司纷纷开放带来了超过10亿的用户规模。其次,云计算在中国的市场上开始慢慢有成型的云计算的公司支持开发商的开发。包括腾讯云计算,2011年底开始运行的。2011年腾讯6月份宣布开放,2012年6月分给开发商的净分成,抛掉使用云成本、推广成本之后超过了10亿,月收入突破两千万个开发商已经有三家。加上资本市场在这个时候看中了国内的页游市场,投资环境大大改善,包括腾讯也投入100亿的创业基金给到创业的开发商。页游市场有一个非常大的转变,其实就是一年的时间。
现在看到的是腾讯开放平台的里程碑和开放平台的数字。
2012年中国移动(微博)应用市场,我们跟艾媒做的调查非常类似,开发商核心的诉求和困难主要也是盈利推广,还有一些是能力。互联网网络环境非常复杂,用户体验不是非常好,很多开发商没有意识到这个严重的问题,因为总是获取用户,总是建设盈利模式非常难了。
我相信2013年将会是移动应用市场最好的时代。首先智能终端的数量,将会有一个继续持续的增长。其次,腾讯再次开放,我们在移动端有大量拥有海量用户的优质平台,这些平台会相继开放,给开发商带来获取用户的有效途径。其次,在商业模式方面,国内支付环境应用内付费在联通的应用市场上转化率是16%,但是付费率其实还是很低的。支付渠道的健康和用户的支付心理门槛怎么跨越也是目前比较大的问题,这个问题我相信在2013年得到非常大的改善。运营环境、网络环境、IDC的环境、存储技术不断开放,腾讯的云平台明年也会开放。这个过程中移动应用开发商很多问题会得到解决。
现在移动应用市场格局是怎样的?我们认为大概是这样的情况:
首先,带量。很大程度上依靠应用市场。安卓在国内有上百个应用市场。其次是IOS平台,在中国带量能力不高。收入核心问题是在支付渠道,包括支付宝的开发转化率也不是很多。腾讯明年在移动领域将会带来第二次开放,给大家带来五把新钥匙,将会在开发、用户获取、传播和赚钱方面做一个一体化的方案。
首先,腾讯云平台。已经运营了两年,之前开放对象只是开放平台的一些开发商,只有接入到开放平台才能使用我们的云,这些开发商有规模相当大的开发商,我们平台上月活跃用户超过百万很多,日活跃用户超过百万也有30家,峰值同时在线10万的也有20家,能够支持这种海量应用的国内云平台还是不多的。明年根据移动领域将会推出一些针对移动领域特别有效的服务,包括社交化的个人存储,我们知道腾讯做很多的社交网络,在这些社交网络中,QQ空间每天高峰3万张照片上传,高峰时打开是非常快的。为什么这么快?常年我们做了很多OC点的分布,并且把照片上传之后做了非常多的拷贝分发到全国会有很大的关系。我们这个技术开放给开发商,社交化应用的开发商有同样好的体验。
其次,移动网络加速。移动网络现在的环境非常复杂的,明年我们会做更多的分布和接入的优化,让用户的手机到开发商的服务器这段链路变成最快支撑的链路。
点对点的通讯,目前在移动端绝大多数的开发是通过手机到服务器,再从服务器到另外一个用户手机的传输过程。明年我们希望做到让用户通过手机跟手机直接可以连接。包括在移动分析等领域都会发力。
第二钥匙,开放QQ帐号关系链。大家知道腾讯的QQ帐号覆盖中国绝大多数的网民,QQ关系链的帐号开放在短短的移动领域,短短半年时间内已经积累了三十多万家应用,其中非常活跃的应用也有一万多家,包括像非常有影响力的应用唱吧,有80%的登陆是通过QQ帐号进行的。
其次帐号的开放同时会开放关系链。在中国移动应用行业中有很多的问题,包括抄袭或者剽窃的行为,一个开发商做了一个好的应有,有了大量的用户之后怎么保持优势面呢?包括唱吧这个应用,现在也有十几家可能更多的应用去抄袭、去剽窃。我们知道,唱吧的核心体验越来越注重社交性,登录到唱吧里面首先看到可以跟好友分析。通过建立用户之间的联系把用户黏到你平台,可以保持你的优势。QQ关系链已经沉淀下来用户之间非常紧密的好友关系。通过QQ关系链应用可以做什么呢?可以激发用户邀请好友来使用你的应用。
比如说你的用户去发邀请给他的好友,他的好友会在QQ空间或者微信这样的平台中看到好友的邀请,于是可能安装这个应用,安装这个应用之后,可以给邀请者一些好处,一些道具或者一些加分等奖励。在腾讯开放平台上通过关系链积累用户的方式,实际上给整个腾讯平台上的应用带来40%的新用户,这些用户的积累是免费的。我们了解在应用商店里面获取不低,2到5元不等。社交网络、社交关系链给了大家一个免费滚动的工具。
通过关系链开放的API非常丰富,包括分享。比如说PK,这些应用有一些轻量的小游戏,可以直接让用户发PK的邀请,比如说猜歌王,可以PK比赛看谁猜得好。
第三钥匙,应用中心一体化。首先我们有一系列用户量非常高的平台,包括微信、手Q、QQ空间,都是超过1亿日登陆的大平台,希望建立一体化的应用中心,让你的应用同时在平台上进行推广。同时,还会利用在PC端的优势做一个PC端和移动端一体的应用中心。很多用户不知道到哪装应用,已经在QQ空间里面活跃了,给他们一个从PC端一键安装手机应用的体验。
第四把钥匙,支付渠道。支付宝在应用类支付环节中它的转化率并不是特别高,可能有两个原因:一是本身在手机端的普及率,还有一个是付费的门槛。用户使用Q币购买商品,腾讯已经运营了十年了,一旦换成Q币之后,能做的就是买虚拟商品。在我们QQ号中有大量用户购买Q币,保存帐户有赢余Q币的习惯。在我们自己应用当中,Q币渠道支付占了绝大部分的比例。当这个渠道开放给开发者的时候,我们相信会大大提高用户的付费率。
最后,广告。广告变现能力为什么还不能满足开发商?在移动领域中广告主形成一环,我的电商成交是在PC发生的,在移动做一个广告,点了之后很难把用户到移动成交,形成闭环。腾讯的社交广告从今年年初开始发力,现在已经成为腾讯收入很大的一方面。在腾讯收入中我们有法宝,认证空间。做一个广告,点击结果是带到认证空间变成粉丝,通过认证空间进行运营,持续跟用户进行沟通联系。通过Feed的形式带进去。我们开发的功能是把用户直接嵌入到空间。开发商做广告把用户带到空间,通过这个闭环可以引入大量的广告主,我们的广告主资源是非常的丰富,同时又很多APP的开发商,也愿意在APP中做广告,就像早上某位嘉宾讲的,现在广告是应用于应用之间互倒,我们在这里注入了很多新的血液。
刚才讲得是五把钥匙,最后插播一个广告,在推广开发商的过程中,我们也做了一个大胆的尝试,腾讯跟电视台合作,叫做“腾飞之役”,我们请了百合CEO、搜狗CEO、搜狐CTO等嘉宾,这个电视节目中展现了60款应用的开发商,特别聚焦在创业者的创业过程和他为什么创业等,实际上也是在给应用打电视广告做的免费资源。这个节目应该在1月初播出,大家有兴趣可以去看。
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