eBay又回来了,而且很高调。
中国品牌总网讯:邀请世界Top5的公关公司操刀、全球副总裁亲自出席、遍请国内主流媒体,10月12日,在中国低调“潜伏”了数年的eBay一反常态,在一场乍看之下更像是大型时尚party的发布会上,高调宣布“牵手”国内垂直类电商走秀网,再度向中国消费者销售eBay商品。
自从2004年被淘宝击败之后,eBay就开始淡出中国消费者的视线。今年年初,在和Tom在线联合运营易趣网5年之后,eBay更是悄无声息地将自己拥有的49%易趣网股权转让给了Tom在线,正式退出国内网购市场。时隔数月,是什么让尝尽了水土不服之苦的eBay又扭头回来,再度踏入中国电商这片红海?
避开阿里巴巴
重返中国之路,eBay选择了避开老对手阿里巴巴。不同于天猫、京东、苏宁等大型电商平台,走秀网是一家垂直类电商,主攻国际名品、时尚百货。
据了解,eBay和走秀网的合作模式是:eBay提供货源,在走秀网上开设一个“eBaystyle秀”频道,消费者下单后,eBay上的商家将货发到走秀的美国仓库,再由走秀运到中国,并负责配送和退换货服务。
上海某电商的一位副总分析说:“eBay的策略不难理解,找一个垂直类目来试试水,因为做平台肯定是没戏了,像天猫、京东这类的平台类电商已经到了饱和期,消费者不需要那么多平台。而且平台类电商追求大而全,差异性不大,只能打价格战,利润率难以提高,竞争太过惨烈。”
根据中国电子商务研究中心最新的监测数据,国内C2C市场,淘宝占据94.6%的份额,早已一家独大,而易趣的份额只有可怜的0.2%。
不可否认,在和阿里巴巴的正面交锋中,eBay输得体无完肤,所以在和Tom的5年合约到期后,eBay果断将剩余的49%的股权出让,彻底抛弃了易趣这个鸡肋。
但问题是,面对一个全球成长性最为迅猛的电子商务市场,eBay还是舍不得放弃。今年4月,eBay中国换帅,台湾人林奕彰成为新一任CEO。他在上任时就表示,eBay对中国的投资仍会扩大,而且是以几十亿美元计,但是投资多的地方一定是高利润的地方。当时,他还公布了eBay中国四大战略,第一条便是垂直类目。
“在垂直类电商中,走秀网这类奢侈品电商正是利润率最高的之一。”上述电商高管分析说,“相比图书、3C、日用品等,奢侈品属于非标准化产品,相同款式少,比较难比价,而且这类消费者对价格也不敏感,因此可以避免和淘宝、京东他们打价格战。”
而这一点从当当和唯品会这两家上市电商的财报中不难得到佐证。当当Q2财报显示,其当季毛利率为13.1%,远低于主打名品特卖的唯品会,后者Q2毛利率达到21.8%。
潜伏在中国赚钱
在eBay眼里,不拿下中国消费者的荷包甚至有点“说不过去”。
据eBay全球副总裁陈筱凤介绍,在eBay没有中文网站,没有本地退换货和中文客服的情况下,中国消费者去年在eBay全球网站上购买的商品数量居然还增加了40%。
如果有了中文页面、中文客服和本地退货呢?显然,在陈筱凤看来,建一个本土化的销售渠道,吸引热衷海外购物的中国消费者,将是想象空间巨大的生意。
不过,并不是所有人都如此乐观。
在浏览了“eBaystyle秀”频道之后,供职于一家名品折扣电商的刘天(化名)告诉记者,“他们推的品牌还是偏一线品牌,而且整体价格优势并不大。”记者浏览后也发现,该频道商品价格以千元左右居多,要高于不少也定位时尚名品的电商。
刘天表示,业内的趋势是向二三线名品转移,因为大家发现,一线品牌的网上销售市场并不是很待见,因为这部分消费者除了花钱买商品,还要买“感觉”。
走秀网CEO纪文泓表示,由于商品在中国的售价包含了关税、运费等,所以价格肯定会比eBay上的高,但会比淘宝代购低,因为他们有更大的规模,无论采购还是运营,费用都会更低。
但刘天认为,海外代购的进货渠道水很深,比如有的卖家通过水货渠道逃掉关税,从而形成价格优势。
事实上,对于eBay来说,借道走秀卖货其实只是其全盘中国生意经里的一项,而且至少目前还不是主项。
关于“退出中国”的说法,eBay一直不承认,因为此前,他们在淡出了中国消费者视野的同时,却走进了国内商家的生活,利用自己全球化的优势,帮他们做起了外贸生意。
陈筱凤表示,他们在国内的这个海外贸易平台,流水高达数十亿美元,同时支付工具PayPal的业务也是增长迅速。
根据eBay财报,今年一季度,eBay净利润5.7亿美元,同比增长19.7%,其中,跨境贸易上升至eBay全球业务的18%。而据eBay中国区透露,中国卖家跨境交易额同比增长高达70%到80%,占eBay亚太区85%的收入比重,是eBay全球第五大利润中心。
换言之,在国内“潜伏”的这几年,eBay过起了闷声发财的日子,而中国区业务的高成长,也让eBay总部对中国有了更多的期待和野心。
在eBay中国区CEO林奕彰的四大战略里,除了垂直类目,还有物流方案、加强卖家沟通以及数据分析。
据一位在eBay上海公司供职的工程师介绍,eBay在上海除了有外贸公司,还有个技术中心。“我们主要做数据分析、云计算等,是给eBay全球做技术支持,现在光我们这儿就有1500号人,除了美国,应该就是印度还有个比较大的技术中心,说退出中国确实不太准确。” |