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安士辉:电商代运营将面临行业洗牌

作者:     转贴自:中国时尚品牌网    点击数:1444


  应对此次行业整合,安士辉表示,瑞金麟早早储备好粮草过冬:“瑞金麟现金流一直很健康,80%的投资将用于运营服务模式创新和海外市场拓展。”软银赛富的投资于今年五月已经谈妥,阎炎进入董事会,占股比例未超出A轮融资行业标准,约15%-30%。安士辉表示,进入董事会后,阎炎很少过问瑞金麟的运营状况,并为瑞金麟带来了不少客户。

  安士辉介绍,瑞金麟成立于2009年5月,客户主要集中在传统服装、食品、快消品行业,为其在天猫、京东、一号店等电商平台上搭建并运营零售网店,除此,瑞金麟还提供内训、咨询、整合营销、客服和ERP系统服务。采取固定服务费+交易额提成+增值服务的盈利模式,安士辉介绍,瑞金麟的固定服务费大约在100-200万/年,年交易额分成10%-15%,整合营销和咨询业务单独收费。安士辉预计,瑞金麟今年的年营收将达4亿元,实现两倍增长。

  “真正能够产生行业壁垒的不是客户渠道(当然客户渠道也很重要),而是为企业构建的ERP系统和BI系统,将运营效率最大化,才是电商代运营的核心竞争力。”安士辉称。

代运营转经销商

  安士辉介绍说,瑞金麟将目标客户定位于服装、食品、快消品类的传统客户,因为他们具有毛利高、运营流程简单的特点,并且大多已经拥有品牌效应。一开始,瑞金麟从服装品牌代运营起家,集中在内衣、男装等风险较小的项目,在熟悉了传统行业供应链的玩法之后,瑞金麟尝试自己买断品牌网上供应,做起了经销商,这将成为瑞金麟又一大业绩增长优势。

  电商运营流程中最麻烦的活就是仓储配送,占据了大量成本。瑞金麟自己不碰仓储配送,而是选择与专业仓储服务商合作,提高管理效率。安士辉透露,瑞金麟已与麦考林合作,其所经销的品牌都用麦考林的仓储配送服务。

整合营销的力量

  在瑞金麟的业务模式中,整合营销的费用算作增值服务,带来了不少利润。安士辉表示,整合营销从最开始的天猫广告到传统硬广,再到互联网营销和新媒体营销,这些都需要BI的支持,传统企业自己是无法完成全面的营销计划的,而且,整合营销能力也能够增高行业门槛。

  安士辉表示,瑞金麟在今年初收购了一家小型4A公司,扩展营销业务。 

扩张海外市场

  海外品牌想要进驻中国,通常会选择通过网售试探市场,依此决定国内实体店的规模。安士辉表示,这是另一个大的市场,网店代运营为传统国外品牌进入中国起到了良好的试探作用。

  他以瑞金麟客户美国服装品牌Forever21为例,Forever21在开设实体店前,由瑞金麟代运营天猫旗舰店,正价销售商品,发现中国女性消费者非常喜欢其风格和价格。北京专卖店随之落成,第一天即带来几百万元销售额。随后,Forever21在上海也开设了旗舰店,二三线城市的消费需求则继续由网店满足。

药品是下一个大客户

  安士辉预测,随着政策放宽药品网售渠道,药品将成为电商代运营的下一个大客户,因为药品类毛利高,营销费用小,客户配合度高,商品标准化,可以说,药品是最适合电商渠道的金矿。他称:“其他领域已经被电商挖掘的差不多了,就差药品了。”

  当政策逐渐放宽药品网售渠道,必然迎来电商代运营公司抢夺客户的厮杀,那些没有资本支持的小型电商代运营公司将被淘汰。

  “明后年将有上百家电商代运营公司死掉。”安士辉说。