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中国品牌总网讯:如今流行玩“跨界”,这边互联网企业跑去做手机正闹得沸沸扬扬,那边又惊闻顺丰快递涉足电商行业了。一直以来互联网行业内流行“企业基因”的说法,认为不同的互联网企业需要一定的“企业基因”,来支持其在行业内的发展。但是如今在电商与快递行业的“跨界”之中,电商的“企业基因”和快递的“企业基因”之间似乎有了重合的可能。正打得火热的“电商之争”,如今又迎来了快递行业这个“天外飞仙”,谁能笑到最后,还是一个未知之数。
顺丰领衔,跨界“蓄谋已久”
近日有消息称,顺丰旗下网店“顺丰优选”将于6月1日正式上线,主营业务是进口水果酒及其他物品的配送,目标客户定位于中高端消费者。虽然顺丰方面“犹抱琵琶半遮面”,对于涉足电商一事并未正面回应,但已有网友表示在地铁中看到了“顺丰优选”的广告,还配了照片。有媒体也在一些招聘网站上注意到“顺丰优选”已经开始“招兵买马”了。
据了解,顺丰进军电商的意图“早就不是一朝一夕的事情了”,早在2010年便推出了“顺丰E商圈”,主要在香港地区开展业务,主营香港本地有机食物及部分进口食品。顺丰酝酿的另一个电商平台“尊礼会”,主要销售工艺摆件、保健品、茶烟酒等高端礼品,随着“顺丰优选”的登场,顺丰未来将形成三大电商平台。
此外,搭建电商平台之前的2011年底,顺丰通过CEO王卫控股公司深圳泰海投资低调获得第三方支付牌照,支付工具“顺丰宝”成为了顺丰在电商领域大展拳脚的强力支持。据悉,在前期一系列的资源整合后,顺丰的电子商务项目已于今年5月在北京筹建。
另辟蹊径,差异化切入市场
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一直以来,电商企业最被人诟病的莫过于物流能力的不足,而京东CEO刘强东也多次强调,京东投大资源在自建物流上,也是希望借此来提升用户体验。
“电商的流程基本就是货品进仓-货品上架-货品送货,而呈现在消费者面前的‘货品上架’就是指网站的部分,虽然电商网站被消费者高度认知,但是从进入门槛而言,网站的建立还是相对比较简单的,而如今无论是京东还是凡客,都在为‘货品送货’方面做巨大的投入,而这正是顺丰的强项。”熟悉电商行业的分析人士指出,顺丰做电商正好是发挥了其“先天的物流优势”。“其实在一些B2C的电商交易中,顺丰已经占据了大量的配送份额,也通过实践已经证明了顺丰快递在电商的整个生态链中的重要性,如今顺丰如果向上游‘再走一步’,也应该是顺丰已经看到了‘落脚点’在哪里了。”
电商的竞争已经进入“红海”的阶段,“口水战”和“价格战”此起彼伏,平行切入显然难以撼动电商领域的“巨头们”。顺丰选择高端礼品、进口食品的领域来切入,无疑是一种差异化竞争思路。“为了能在前期建立品牌知名度,顺丰选择了价格敏感度较低、对顺丰品牌有力的中高端品类商品;而且在进口酒、食品这些品类,顺丰在通关、配送方面都具备优势。”知名互联网评论人士洪波在接受媒体采访时对顺丰电商的发展轨迹称赞有加。
其实快递公司试水电子商务,顺丰不是第一家:圆通在2008年就计划利用自己的渠道优势,建立了专注于销售农产品的“新农网”;申通快递则于2009年自筹了“久久票务网”(后更名“铁友网”);2008年,中国邮政与TOM合资创办“邮乐网”;宅急送也早早建立了自己的电商平台“E购宅急送”。但是就市场情况而言,这些先期试水的公司并没有取得理想的战果。 |