超越购物的新奇体验

　　“精品购物村”是Value Retail运营的一个子品牌，它在全欧精心布局了9家“购物村”，这些购物村都位于欧洲最受欢迎的旅游景点旁，包括伦敦、都柏林、巴黎、马德里、巴塞罗那、米兰、布鲁塞尔、法兰克福和慕尼黑，未来还会有中国的上海。大牌设计师的入驻是这些购物村的特点，一些奢侈品牌诸如伊夫圣罗兰(Yves Saint Laurent)、克里斯汀·迪奥(Christian Dior)、D&G、Jimmy Choo、华伦天奴(Valentino)、米索尼(Missoni)和普拉达(Prada)，它们都在以不可思议的低折扣价被出售。据了解，精品购物村这几年成就斐然，2011年销售额比2010年增长了20%，达到了创纪录的16.6亿欧元(合21.8亿美元)。门店销售额同比增长14%，单个顾客消费金额增长7%。购物村每年会吸引超过2,900万游客来此购买“买得起的奢侈品”，游客数量增长了12%。《旅游周刊》(Travel Weekly)和《商业时报》(The Business Times)的调查显示，尽管游客的休闲方式取决于他们旅游目的地的选择、度假时间和个人偏好，但购物却是旅游度假中必不可少的一部分。每个购物村都有一些反映所在国文化和风土人情的个性化建筑，以此来为游客打造出一番具有文化美感的购物氛围，这样就避免了游客产生一种走进了任意街头购物中心的乏味感。这些购物村不仅销售奢侈品还推广本土设计师的产品。距离伦敦约一小时车程的比斯特购物村(Bicester Village)就有一系列英国本土设计师的作品，一家“重点推荐”店铺展示一些英国新兴时尚设计师，如艾玛·库克(Emma Cook)、普瑞恩(Preen)和霍利·富尔顿(Holly Fulton)的作品。每过几个月“重点推荐”的风格就变化一次，带给顾客多样的消费体验。精品购物村每年各有不同的展会和独一无二的促销活动给消费者提供了一种“超越购物的新奇体验。”目前，游客有机会在爱尔兰基尔代尔购物村现场参观爱尔兰著名摄影师约翰·弥尼汉(John Minihan)举办的精彩图片展。精品购物村艺术家般的眼光和致力于发掘本土优秀艺术家的愿景为全球购物游市场带来了一缕新鲜空气。

　　休闲旅游要在产品方面创新

　　针对这种新兴旅游方式，旅游文化学者魏小安认为，目前，传统的旅游经营大都存在红海竞争。所谓红海，是指企业局限于传统的领域、用传统的模式经营，并且主要是进行价格竞争，这是非常残酷的、血淋淋的。如何摆脱旅游业价格竞争的红海进入蓝海?魏小安为我们总结出三个方式：“第一是靠新技术。旅游业是高科技的使用者，但是这个产业本身并没有更高的技术含量，所以靠新技术来摆脱目前的红海状况，可能性不大。第二是靠组织性的变革和管理性的变革来摆脱红海竞争，就目前旅游业发展情况来说可能性也并不明朗。第三就是新领域，休闲领域就是旅游业的新领域，从旅游扩张转向休闲度假，才是摆脱旅游业传统红海竞争的蓝海方式。”购物游就是休闲度假旅游的一个重要方式。传统的观光模式追求花最少的钱，看尽可能多的地方，景区追求的则是游客数量。做休闲度假旅游，要转变这种思维，不是非要人挤着人、人挨着人，才叫做旅游市场火爆。“休闲度假旅游需要在产品方面做创新，避免穿新鞋走老路，这涉及一系列的资源整合和配套设施完善。例如，如果以观光旅游为前提设计景区，需要修大公路、修大型停车场，否则旅游黄金周游客人数成倍暴增，景区根本承载不了。但如果是以休闲度假旅游为前提，为了保护生态和文化，还不能大肆修建这些硬件设施，因为休闲游不追求游客数量，而是追求游客质量，不希望来更多人，而是希望来的每个客人花更多的钱。”魏小安说。

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　　城外之旅

　　步行一个多小时去主城外购物或许会让游客觉得有些疲劳，但是城外之旅和购物村之行本身不仅仅是为游客提供了一次难得的体会这个国家更多面的机会，也能吸引他们去一个非常值得一游的新城市或乡镇。　　Value Retail集团还提供了一份旅游行程样本，把购物村之旅和其他值得一去的购物村附近的旅游景点日程安排结合在一起。他们会推荐这个区域的超豪华酒店，比如布鲁塞尔洛克福特集团(Rocco Forte)旗下的阿米格酒店(Hotel Amigo)或是都柏林城外的令人叹为观止的五星级酒店Ballyfin，这家酒店拥有花园、spa，还有折中主义和经典主义博物馆(eclectic or classic museums)。对于那些热爱古迹的游客来说，爱尔兰的可尔代尔购物村的建筑已经有上百年的历史了，古代的历史遗迹就在购物村旁不远处，所有这些历史遗迹都在购物村建造期间被严格保护。