易宝北信信息技术有限公司是非结构化信息发布和全文检索、网络电子出版、中文Internet/Intranet搜索引擎、电子商务工具、电子出版物制作工具和文档管理等领域的软件开发商，推出的TRS系列产品已在各个领域都有大量的成功应用。

    TRS产品是一个涵盖企业信息运作各方面内容的完善体系，包含多种软件:从桌面型应用软件、光盘出版、企业信息门户、Web站点检索、Internet搜索引擎到电子商务等各种应用中提供信息检索的统一解决方案；跨越信息的整个生命周期，提供从信息采集、存贮管理、信息发布、智能检索、信息服务到信息产品制作的全过程解决方案。TRS系列产品对中文信息检索技术的突破主要体现在高性能的智能检索服务器、开放的数据存贮管理机制和遵循国际标准的开发接口上。

实例1：中国科技投资服务网

    “中国科技投资服务网”是一个实现科技投资服务的电子商务网站，它协调、处理、完成一个整个的科技投资过程并促进各个环节用户之间的交流。由于“科技投资”这一业务流程的复杂化，就要求系统具备多种应变功能，但是有些不可预测或不可能实现的因素，要制定一套严密的管理制度，以便按照一个可行的规则完成这一流程。

    对于“科技投资服务网”来说，它出售的东西是科技成果信息，大部份并不是以实物形式出现的，而且带有一定的风险性，涉及的资金往往比较大，所以它对其安全性、保密性、交易过程、支付手段等有着较高的要求。因此建立的站点应以方便用户、易于管理、简便快捷为本，构建一个既能方便用户，又能很好地完成投资服务的电子商务站点。

    在设计“中国科技投资服务网”时，易宝北信利用TRS系列产品，构建了安全、可靠、高效的技术模型：在数据库平台上，采用关系数据库与TRS协同工作的方式提供数据库支持，其中，关系数据库是所有信息的平台，TRS对文本内容建立全文索引，提供高效的全文检索功能。这种协同工作方式能大大提高网站的咨询速度，为站点的高效、智能奠定坚固的基础；在运行平台上，Web服务器采用Windows NT平台上的IIS服务器，应用系统采用ASP技术进行开发，在ASP中采用ADO接口对关系数据库进行访问，并采用TRS ADO COM组件实现对TRS服务器的访问，关系数据库和TRS数据库之间采用TRS的关系数据库网关接口自动维护数据与索引的一致性，不需要额外的维护工作。

    这一站点，采用关系数据库和TRS全文数据库协同工作的方式开发，使它们发挥各自的优势。TRS产品系列中已经有多个支持网站建设的产品而且具有ADO组件，支持电子商务网站的快速开发。

实例2：数码城市

    所谓“数码城市”与“园林城市”、“生态城市”一样，是对城市发展方向的一种描述，是指数字技术、信息技术、网络技术要渗透到城市生活的各个方面。数码城市的内容概括起来就是利用技术手段把城市现实生活中存在的全部内容在网络上数字化虚拟实现,并通过某种方式在两者之间建立有效的连接。

    “数码中山”的建设宗旨正是要使建设者成为区域性的ASP，利用现有的通信设施和互联网技术，将城市活动中的信息、知识、工具进行电子化，并且提供一套基于组织管理知识和管理流程的可以定制的MIS系统，将各类信息资料电子化并为政府部门、企业、个人提供各种服务。

    “数码中山”从建设内容上分成三部分：技术平台体系、网站体系（服务窗口体系）、服务实现体系（配送体系）。

    “数码中山”的建设可以有效利用现有的信息资源，避免重复建设、重复投资的浪费，加大现有成果的共享，最大限度地利用现有的信息化成果。通过“数码中山”的建设，降低了中山市中小企业进入新一轮企业发展的门槛。“数码中山”的建设使公用事业在信息时代寻找到新位置，进而得以长足的发展。

    在数码城市的项目构建过程中，易宝北信进行了数码城市的整体规划、设计和人员培训配置，并采用TRS 系列产品完成了项目硬、软件平台的配置，提供了完善的技术支持和服务。其中，TRS搜索引擎（TRS Search Engine）提供了强大的内容检索功能，能够根据商品的多种特征进行快速、精确的检索，而且TRS对海量数据的处理能力满足了电子商务应用的苛刻要求。

    TRS 信息采编发系统可以实现“数码中山”网站整个新闻资讯信息的采集、编审和发布过程，整个系统的安装、部署、培训和实现仅用了不到一个星期的时间，就成功实现了该站点信息发布流程。

    TRS B to B、B to C 解决方案为“数码中山”站点建设提供了一套网上商店和网上商厦系统。网上商店系统用于实现一个虚拟的网络综合百货公司，通过互联网向数码城市的使用者提供服务，网上商厦系统提供一套B to B的网络交易平台，可以实现网络商家的进驻和商品交易。

实例3：宜家网

    电子商务的主要功能包括网络广告、定货、支付、客户服务和商品运输等售前、售中和售后服务以及市场调查分析、财务核计、生产调度、进货等多项利用Internet网络开发的商业活动，它的优越性主要体现在：提高了通信速度，将普通的函件转化为电子邮件，使得要发送的信息能够迅速到达收件人处；节省了广告、宣传、通信和人员差旅开支，由于电子邮件的费用大大低于其它通信方式的费用，并且可以减少销售人员，增加网络站点的维护人员，销售人员可以不必天南海北地奔波，而是将销售方法和市场营销策略通过网络站点的设计以及内容的安排展示出来；能够为搞好客户管理提供一个便捷、交互、带知识启发功能的智能客户服务系统；增加了供求双方的信息交流，由于商品信息可以通过网络检索出来，买方对商品信息的提问和卖方的解答可以通过网络进行；提高了服务质量，由于商品信息是通过网络发布的，用户可以24小时反复浏览、查询，通过对用户信息进行分析、统计和挖掘，可以进一步为不同用户群提供针对性的特色服务，同时，对用户的需求和查询可以作出快速响应，从而提高服务质量；提供了交互式的销售渠道，这是因为网络环境本身就是一个交互式的环境，供求双方可以通过电子邮件、网络聊天室等工具进行对话；能提供24×7的全天候服务；增加企业的竞争力，电子商务可以在全球范围内发布商品信息，使用户更方便地了解商家和供货商；商家和供货商能够通过网络高效地进行商务活动。

    “宜家网”选择了家居日用品作为网站经营的主要对象，“宜家网”主要采取B to B方式, 也融合了B to C方式, 将供货商、购货商和个人用户联系起来, 组成一个闭环。

    易宝北信在构建网站的过程中，尽量采取了容易被用户接受的方式，比如树型导航图、商品的图片说明以及色彩明快、简洁的页面设计，非常适合于用户实际操作。在技术的选择上，采用了ASP技术来搭建网站，ASP技术在构建网站方面有着很多成功应用的实例。

    对于一个电子商务网站，多用户的并行访问和系统的速度都是十分重要的问题。因而，在网站的具体设计原则上，“宜家网”突出了网站的实用性、高效性、可靠性、安全性和易维护性，并着重考虑了系统的容量规划和伸缩性需求。

应用成效

    易宝北信借助TRS内容管理全方位应用解决方案，帮助企业在由传统经营模式向电子商务转型过程中更充分地利用信息和知识取得竞争优势。

    TRS内容管理解决方案包括三个面向不同应用的产品：iTRS、eTRS、sTRS。其中eTRS是面向电子商务应用的，它是基于业界主流的电子商务应用开发平台，融合TRS领先的内容创建、管理、分发和数据挖掘等技术，实现B to C、B to B等各种类型电子商务应用以及信息交流、销售、拍卖等信息活动。

    在上述三个应用实例中，除了数码城市建设项目还在构建过程中，另外的两个项目都已经正式开通使用了。“中国科技投资服务网”实现了网上的信息交易，使得高科技交易得以在Internet上进行，广泛的网上资源作为商务平台，也潜在地扩大和提高了完成交易的可能性，大大促进了高科技产品的网上成交。“宜家网”的创建则是一次企业应用电子商务的尝试，在网站构建和正式开通后，企业的交易量和知名度得到了提高和扩大，Internet为企业的国际化发展带来了新的契机，为企业规模的进一步扩大提供了新的起点。

    随着经济的发展和Internet应用的进一步普及，电子商务将会在越来越多、越来越广的范围内得到应用和发展。易宝北信的TRS电子商务应用将会为广大用户提供更优质的产品和更良好的服务。