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巨额投入 建行树立手机银行业新标杆

作者:     转贴自:中国经济网    点击数:2130


    近日,我国各银行陆续公布了2011年年度报告,整体来看银行业净利润仍保持了较快的增长。报告中值得注意的一点是,各银行的手机银行业务均有较大幅度的提升。其中,建行数据以近5000万用户,2.06亿笔交易量居国有商业银行之首。

    仅时隔两个月,建行手机银行业务再次实现大突破,截至2012年2月10日,建设银行手机银行客户数达到5057万户,比年初增加362万户,增长7.7%。成为国内第一家手机银行客户数突破5000大关的商业银行,而种种数据表明电子银行已成为建设银行,乃至其他各行的客户交易的主渠道之一。

    在如此利好消息的前提下,近日又有国内媒体消息显示,目前手机银行独占鳌头的建行再次大举发力,与携“99无限商城”崭新亮相的移动电子商务平台供应商瀚银科技再度联手,增加更活力、更时尚的都市元素——奔驰Smart,祭出重磅市场营销活动,意欲巩固五千万手机银行用户关口,向更高级的用户量和更活跃的用户群体发起冲刺,并在年内加快建行手机银行的战略部署,以期深耕移动支付,稳坐行业翘首。

    有银行业内部知情人士透露,根据近年来全面开展移动支付理念宣传引导的政策,建行电子银行部门将在去年基础上大幅增加2012年度手机银行市场推广拨款预算,联合全国范围建行各渠道优势资源,浓墨重笔推动该项新兴业务的拓展。

    据了解,2011年建行与翰银科技联手推出的全国范围手机银行优惠团购活动中,有共计4万余件商品,另外还曾频繁借助硬广、公关以及建行社交媒体阵营展开普及,同时合作双方也给予了活动极大的人力物力支持。而今年建行对手机银行市场的培育力度再上新台阶,仅活动商品一项就已倍增至8万5千余件。为此有业界人士预计,如果以去年建行手机银行同期推广时曾投入的资源作为对比,今年其整体投入力度至少为往期的两倍以上。

 

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    面对业界的猜测,建行电子银行部门有关负责人并未予以否认,只是表示随着移动通信3G时代的到来,工信部在《电子商务“十二五”发展规划》中明确提到加快推动移动支付等移动电子商务应用的示范和普及推广。建行有责任也有义务通过做好移动支付、手机银行来为用户开辟移动金融服务新的渠道。

    另据悉,2012年初,建设银行公布零售业务战略时曾强调:建行未来也将进一步加大对于个人和企业网银的推广力度,加强与相关企业的合作,完善网银、手机银行等新技术平台的应用,使网银客户、手机银行客户、短信服务客户数目,在现有的基础上得到进一步提升。