2012年春节期间，个别商家欺客宰客行为极大地影响了三亚声誉，在国内外引起不小讨论，三亚市政府对此高度重视，今年将重点打击商业欺诈违法犯罪。上半年，三亚各有关职能部门将联合打击商业欺诈，整治旅游市场专项行动，对商业欺诈的治安案件和刑事案件，严厉查处，依法打击，对涉案人员绝不姑息迁就。