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凡客诚品表示,在B2C领域,凡客的二次购买率处领先地位。
2月23日消息, 凡客诚品今日对外宣布,2011年实际购买用户突破千万,用户二次购物的贡献超过了80%。
凡客相关负责人表示,一方面服装不同于其他3C电子产品,需求产生的频率快;另一方面,凡客自建物流如风达、在营销上的创新等保持了用户黏性。
派代网分析师李成东指出,营销成本快速上涨,新单基本亏损,所以电商是否有未来最核心指标就是重复购买率。
凡客CEO陈年在今年年会上披露,和2010年相比,凡客2011年整体收入实现了150%以上增长。最高一天订单超过了50万单,收定金额高达7000万。凡客的实际购买用户,突破千万,用户二次购物的贡献,近期超过了80%。(天羽) |