游客须知强调，游客在港可自由选择是否购物，旅行社、商铺或导游不得以任何形式强迫游客消费，也不得强留游客到定点店铺。

　　根据旅游业议会“入境旅行团（登记店铺）购物退款保障计划”，游客如在旅游业议会登记的店铺内购物后不满，可于购货日起6 个月内提出退货要求。如货品没有损坏或因使用而导致损耗，就可获全数退款。