威廉王子大婚,是最IN的时尚话题,引得全球20亿人观看;
iPad 2是潮人的时尚标签,上市首日便全线售罄;
Zara、H&M、GAP是快速时尚品,每每开店都引来大批拥趸……
只要与“时尚”沾边,总能令人兴奋、追捧、热爱、消费。
但是,Zara最近出事了。北京市消协的点名批评,令这位西班牙大佬再也提不起斗牛士的精神。还好,它终于低下了高傲的头,承认质量有问题,并承诺免费退货。其实,很多年轻人在消费Zara、H&M、C&A、UNIQLO这些快速时尚品时,并没有打算穿个十年八年,最多一两季后,便急不可待地更新换代,以低廉价格消费最新时尚,也就是所谓的Fast Fashion。然而,快速时尚品在为国人带来更多的时尚灵感,打造个性化着装的同时,也有不同声音出现:它们的疾速扩张,对中国本土服装业的冲击有多大?对急于吸引客流量的各大商场究竟是治病良药还是饮鸩止渴?
可逛、可淘、新鲜有趣的时尚小铺
新世界女子百货独家探营记
周末的北京崇文门比平日更加热闹,商家促销活动紧锣密鼓,时尚潮人们穿梭期间,彼此都乐在其中。新世界商场、国瑞城,如今,逛了无数遍的崇文商圈终于带来了新惊喜新世界女子百货。
记者也是无意中走进了改装后的新世界女子百货。与大多数购物者一样,刚开始只是抱着随便逛逛的心态,对“改装”能改成什么样子,有着些许的好奇心。进门后立刻眼前一亮,这里不再是传统百货的形式,也没有了那些同质化很高的大品牌,而是一间间个性时尚的创意店。恍惚间以为自己到了3·3,或是北京攻略,但购物环境却沿袭了百货店的传统,属于比较舒适宽大的。“心情有些激动,期待着遇到知音。”逛街时很久没有这种久违的心情了。扑面而来的满是创意和惊喜,满怀期待地慢慢逛、仔细淘,乐此不疲。各家小店都很有自己的装修风格,无论你是哈日、哈韩,还是欧美范儿,都能在此找到知音。或许店主就是一名服装设计师,卖的全部是自己的设计和创意,买他家的衣服绝对不会撞衫,如果兴趣相投,还能聊上大半天。也有可能碰到一家“黑店”,别害怕,“黑店”只是老板用店名跟大家开了个小玩笑,里面的商品可都是货真价实的好东西。很多看店的就是老板自己,记者试探着与店主砍价儿,他们或羞涩或娴熟或逗贫,总之,逛店乐趣多多。
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快速时尚品虽然价格低廉,但在宣传上,绝对是大手笔。明星、走秀,一个都不少
三层是很多年轻妈妈的“心头好”。如今的80后年轻父母,对消费的要求越来越高,在这里不仅可以了解到各种育儿知识,还可以给宝宝们挑选极具特色的儿童服装及玩具,像儿童版比基尼等。与此同时,馆内还保留了原有的HOLA家居、各类主题餐厅、轻食小点、宠物店等多种配套服务,是集购物、娱乐、生活为一体的独具特色的时尚个性精品馆。
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王府井,不仅是北京最繁华的商业街,更是潮牌出没胜地
据北京时尚新世界百货副总经理杨昆介绍,为了能够更加丰富崇文商圈的商业业态,新世界女子百货打破了传统的百货模式,引进新型潮流品牌,扩大个性化小铺经营范围,营造二环内的南城最大规模的时尚个性精品馆,与商圈里的其他商业模式形成互补态势。杨总介绍,如今的新世界女子百货吸引的人群分两类,一是18~35岁追求时尚、个性的年轻人;二是以家庭为单位来逛的全家人。据他们调查,顾客中,其中有50%是新客源,新客源中有85%的人认同这种模式,其中又有93%的人表示愿意再来。可见,这次“改装”受到了消费者的极度认可,是非常成功的。
业内声音
品牌组合到优势互补
对于商业项目来说,引进品牌固然重要,但品牌组合更是至关重要。以北京apm为例,品牌组合是我们非常重要的工作。例如,我们现在的GAP、Zara等深受年轻白领追捧,在后续我们还会将更多的国际知名品牌独家店或者旗舰店引入北京apm,希望利用品牌组合带给大家耳目一新的感觉。我发现,北京的商场发展速度是很快的,所以也要求商场里的内容是在不断优化提升的;而在更新的过程中,对我们来说,最重要的就是品牌的定位和商场的长远发展方向能否达到一致,产生不只是双赢,甚至是顾客、商场、品牌三赢的关系。对于新品牌的引入,我们从选择上会十分严谨,品牌的形象必须符合商场的定位。
另外,如何培养顾客的忠诚度也很重要。除了品牌方面的吸引力,商场的软实力也非常重要。商场本身就是服务行业,要让消费者在购物的过程中,满足购物基本需求之余,也能享受到优质的购物服务所带来的乐趣。比如,在北京apm到处都设有香熏、免费Wi-Fi、亲子卫生间、人性化且拥有礼宾服务的出租车站等服务,让购物变成一种享受。 |