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超市再起“进场费”风波,零供矛盾难解

作者:     转贴自:中国时尚品牌网    点击数:1651


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中小供应商的进场签到

  大品牌的条款相对“客气”,但中小供应商的进场压力就很大。

  年关将至,一直以来超市业暗藏的矛盾终于开始集体涌现。据媒体报道,上海联华超市、华联超市、世纪联华,以及快客便利内卡夫旗下的奥利奥、达能、趣多多、太平苏打、乐之等饼干产品已全部撤柜,原因是“上架协议未谈拢,联华旗下2000多家直营门店将即日起对卡夫系列饼干品牌全线封杀”。

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卡夫系列饼干品牌全线封杀 下架

    消息传来,深圳零售业界一片沉寂,“进场费”问题一直是零售业内最敏感的话题,也是超市与供应商积怨已久的焦点。业内资深人士坦言,这有点像小说里的“世仇”,是永远解不开的死结,最好的解决办法就是相互理解和妥协,达到暂时平衡。

  进场费是永远说不清的话题?

  记者最近就“进场费”问题咨询各大超市卖场,但均被企业的公关部以“不能对外透露公司核心机密”为由拒绝了记者的采访。

  一位食品供应商对记者表示,货品要进入到超市卖场售卖需要支付“进场费”是业内的行规,这里头有合理的部分也有疑似“霸王条款”在作祟。如果供应商要跟大型超市进行合作,在签合同时也会签一份类似“进场费”的协议,内容包括了供应商要交纳店庆费、重大节日费、开张费、海报费、堆头费、补损费、新品费等十几项费用。由于有些项目是跟销售额挂钩,因此一年下来一个产品的进场费用从几千到几万不等。近几年由于商务部等部门多次呼吁取缔“进场费”,超市的进场费项目的确是削减了但是相关的费用还在增加,只是换了其他的名目或摊分在其他费用上而已。“现在的矛头不是针对进场费项目本身,而是指向大型超市无止境地压榨供应商的利润,每年都会巧立名目提高进场费的总额,而且在合同之外出其不意收取额外的费用,这乱收费应该是最近纠纷升级的原因。”

  经记者多方了解,深圳的零售供应商跟大型超市的合同基本上是一年一签,由于超市处于强势一方,供应商对超市所提出来的“修改意见”只能敢怒不敢言。如今超市跟供应商的合作模式大概分为两类,一是代销,一是买断包销,前者由于存在着扣点而成为矛盾的焦点。据一位已经离职的大型超市管理人员透露,扣点其实相当于租金,对超市来说这是应该的、合理的费用,但是这个度怎么掌握,怎么跟销售位置、销售面积、入场费去结合,就会产生很多复杂的问题。一般来说一些大的品牌如宝洁公司、可口可乐,大型超市会跟它们签订专门的合同,因此合同的条款相对“比较客气”。但对中小供应商,扣点的标准通常在25%-30%之间,视产品为超市带来多少利润而定,同时在年底更新合同时会有所变化,扣点再加上进场费对于供应商来说是一笔非常大的开销。

  一切的纠纷都是利益所致?

  对于品牌遭全线封杀此类事件,业内人士认为这是利益纷争所导致的结果。一位资深的业内人士认为促销费、海报费、新品上架费等是应该由供应商支付的,原因是商品占据了超市卖场的货架资源和人力资源,而超市也需要运营成本,从这个角度去看,收取一定的费用无可厚非;但是一些商家除此之外还要收取店庆费、补损费、条码费等,就会有乱收费的嫌疑,有些超市为了防止工商税收等部门的审查,还会以“补充协议”等方式形成阴阳合同作为收费的依据。

  另一方面,业内人士认为暗中操作也可能是导致此类纠纷升级的一个重要原因。在零售业,潜规则一直都存在,供应商能不能进入大超市售卖、扣多少个点、在什么位置摆放、具体的面积有多大都得听从超市运营部门的指令,这里面就存在着很多的猫腻。超市卖场虽然会有很多规章制度,但是对回扣、暗中交易等现象不能完全制止。有时候运营总监或店长被调离了岗位,之前的暗中协议作废,这让供应商损失惨重,“从零售业自身角度来看,其实真没有一劳永逸的解决方法,如果超市能做到一碗水端平,招商公平、透明,不过分压榨供应商的合理利润,给予他们成长的空间的话,不能说是杜绝,起码此类的纠纷将会大大减少。”
 


 

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