本报讯 （记者 傅洋）昨天，针对本报“星巴克赠券遭遇消费歧视的报道”一文，星巴克公司昨天致电，表示对媒体监督的感谢，对文中消费者致歉并作出解释。

　　星巴克有关负责人表示，星巴克对于到门店消费的所有消费者，无论是使用优惠券或是赠券的顾客都是一视同仁。星巴克每一款饮料都有标准的制作过程及配比。对于报道中顾客杨小姐的体验，可能是个别门店伙伴的操作失误，对此我们深表歉意。同时，我们会借由此次事件提醒并监督门店伙伴严格按照饮料制作标准操作。按照星巴克的服务标准，如果顾客对拿到的饮料有质疑，可以要求店家重新制作一杯。