一个策划完美的营销方案必须建立在对市场细致周密的调研基础上。市场调研的内容包括了对消费者、竞争者以及整个市场情况的及时报道和准确分析。市场调研对一个公司来说是必不可少的，它能促使公司生产适销对路的产品，及时地调整营销策略。市场调研能够引导营销人员推出打动人心的广告，制定出产品的推广、促销方案。事实上，如果市场调研进行得及时而且迅速，销售情况必会形势大好，因为公司能根据市场需要来生产产品。到了数字化科技迅速发展的今天，因特网为市场调研提供了强有力的工具。

　　 现在，国际上许多公司都利用因特网和其他一些在线服务进行市场调研，并且取得了满意的效果。相较于传统的市场调研，网络上的市场调研有如下优势：

一、网络信息的及时性和共享性

　　 网络上的信息传输速率非常快，而且能及时地传送到联接上网的网络用户上。这保证了网络信息的准确性和及时性。

二、网络调研的便捷和低成本耗费

　　 在网络上进行调研，只需拥有一台计算机、一个调制解调器、一根电话线就可以了，网络调研无疑是极为方便的。你只需在公司站点上发出电子调查问卷，提供相关的信息，然后利用计算机对访问者反馈回来的信息进行整理和分析。这无疑会大大减少公司的人力和物力耗费 。

三、网络调研结果的客观性

　　 因为公司站点的访问者一般都对公司产品有一定的兴趣，所以这种基于顾客和潜在顾客的市场调研结果是客观和真实的，反映了消费者的消费心态和市场发展的趋向。

　　 但网络调研的普及现在还有一定的难度。消费者对这种新型市场调研方式尚不适应，现在的网络软、硬件方面的欠缺导致调研流程不畅，专业的网络调研人员人数欠缺。但随着因特网的普及应用和人们传统思想观念的转变，网络上的市场调研在逐渐成为一种趋势。