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　　这是上海浦东陆家嘴金融城一景。上海市统计局最新公布数据显示，上半年，上海全市完成社会固定资产投资2207.69亿元，比去年同期增长2.2%，增幅同比回落7.4个百分点。三大投资领域中，房地产开发投资845.28亿元，增长35.5%。新华社记者张明摄

　　在广东曾经依靠装修与建材起家的张力与李思廉，或许不曾想到，当他们共同掌舵的富力地产经历了超过五年的高速扩张后，却开始面对来自房屋质量的考验。在网络风传“楼体摇晃”等负面消息后，近日位于北京市朝阳区的知名楼盘富力又一城再度发生质量投诉，该楼盘一位张姓业主向本报投诉称，她所购买的富力又一城房屋自入住一年以来，厨房下水道一直排水不畅，并造成厨房、客厅、卧室大面积渗水返潮，严重影响居住环境。

　　富力地产北上之初，曾以“告别毛坯房”作为富力地产的核心竞争力所在，而进入2010年，随着富力地产“富力十号”以超过45000元/平方米的均价作为“豪宅”入市，“高品质”与“精细化”逐渐成为富力地产新的诉求所在，但恰是如此，已经习惯于高速度扩张并依靠规模取胜的富力地产，如何能顺利转型到“精细化”的“豪宅”开发，将又是一道新的命题所在。

　　“基本功”错误

　　2009年11月，张女士搬入位于富力又一城的新家，但入住不久她就发现，自家厨房的下水管排水不畅，污水往往排不干净。她很快找来物业公司进行维修，但物业发现，并非下水管道堵塞所致。

　　“接下来简直就是噩梦的开始。”张女士对记者说，情况越来越严重，厨房的下水管不仅下水慢，而且一旦水流过快，下水管里的水就返出来，流到橱柜里，厨房的地面也满是积水。在张女士的要求下，物业的维修人员又来了几次，但是仍旧找不出原因，“维修的师傅说，很可能是我们家的下水管和整个楼的总管没有接上才导致的问题。”张女士说。

　　无奈之下，张女士只好在橱柜里放了一个水桶，将厨房下水管接到水桶里，积满水后再倒掉。“真是很不方便，每天都要倒掉好几桶水，从去年11月到现在，我们就一直这么生活。”张女士对记者说。

　　记者在张女士家的厨房看到，由于长期积水返潮，橱柜已经长满了黑色的霉斑，并被浸泡变形，地面上有积水，需要经常拖地。“不止如此，现在我的客厅、卧室也都受了影响，墙上壁纸的下半部分也受潮发霉、卷曲。”张女士对记者说。

　　随着天气逐渐炎热，张女士家壁纸、橱柜乃至卫生间顶棚的霉变现象越发严重，而经过和富力集团客服人员以及物业公司的多次协调后，张女士终于等到了一个解决方案：必须把厨房下水管和附近的地面拆开，看看到底是什么问题。对于这个方案，张女士表示同意，但是也提出了三点要求，一标明施工的范围；二给出大概的工期；三列出赔偿的金额。但是对这三个要求，物业公司始终没有答复。

　　“根据施工方案，我家整个厨房，甚至客厅的地板都要全部刨开，先不说新房子入住不久就要动这种大手术让我感觉很不舒服，就说这工期，起码也要半个月以上，在此期间，我和丈夫、父母，还有才一岁多的孩子都要出去租房子住，但是开发商却不谈赔偿问题。”张女士说。

　　买单“快扩张”

　　在张女士遇到上述问题之前，该项目曾多次出现精装修质量、上下水道联通不畅等方面的问题，彼时，担任富力(北京)总经理的吕劲在接受中央电视台采访时也承认，“装修的活特别多又因为在冬季施工，装修阶段如果时间再多一点可以做得精细一点”。

　　“从2005年开始，其后三至四年里，富力地产经历的是一个高速扩张、规模迅速膨胀的阶段。”香港京华一山证券咨询机构分析师尤浩然向本报记者分析。他指出，查看富力地产相应财务报表后发现，从2005年开始，几乎富力地产每年的销售面积、销售金额的增幅都在100%左右，如果说销售金额的增幅与房价上涨周期直接相关的话，那么销售面积的增长则直接与开工面积的增加相关。

　　尤浩然认为，从2008年开始，富力桃园、富力又一城等项目相继出现质量问题并非偶然，也不是开发商“故意为之”，而是开发商的开工面积迅速呈现几何级的增长之后，在施工队伍、工程质量监理、建材采购等方面，面对管理面的突然增加，其原有团队“力所不及”实际上是主要原因。

　　记者了解到，在相当长一段时间内，富力地产对地方公司的考核方式，也以扩张速度为先导。扩张时期内，富力地产采取了地方公司异地发展跑马圈地的方式，即鼓励一地的地方公司到异地拓展扩张设立新公司，例如，在那段时期内，富力地产在西安的分公司，即是富力北京公司拓展设立，富力西安公司的“大股东”地位，也一度归属富力北京公司。尤浩然表示，任何一个房地产企业，在快速扩张规模时，都无法避免工程质量的问题，只不过是由于中国内地所实行的期房预售制度，让富力地产在进入集中交房的周期内，问题才会集中暴露出来。

　　豪宅“考验题”

　　富力地产高速扩张的策略，在2009年开始有所“收缩”，由于宏观调控以及受到2008年楼市调整的波及，富力地产告别了长年处在100%左右的增长幅度，及至2010年富力地产1月至6月销售面积和销售金额均同比下滑之时，富力地产也开始在“精细做工”的豪宅领域“尝试”，以期用高利润弥补规模下降缺憾。“产品线的变化，对一个已经习惯于某一种产品模式的房地产开发企业而言，确实是个挑战。”尤浩然分析称。

　　日前，富力地产对外宣布由昔日地王广渠路10号地脱胎而来的“富力十号”入市销售，售价在45000元/平方米的水平，而其别墅类型物业售价在50000元/平方米至60000元/平方米的水平，富力北京公司将此项目定位为富力在北京最高端的产品线，即高品质豪宅项目的标本。

　　记者掌握的情况表明，该项目系由富力地产华北区负责人张辉亲自操盘，并统一负责建材采购、内部装饰、户型产品设计的协调工作，在富力集团体系内地位十分重要的张辉亲自操盘该项目，足见富力十号的特殊意义所在。

　　“跨产品线的操作，在房地产行业内很少有成功的案例，比如万科，20年来主要集中于中档住宅的开发，即便在内部管控水平已经达到很高水平的时候，也没有贸然转变产品线的结构，主要还是考虑到自身管理经验的问题，而棕榈泉、星河湾则一直就专门定准豪宅的窄众市场，一个值得警醒的案例便是此前华润置地有意通过凤凰城等项目完成向豪宅开发方向的转型，但在品质上，并未得到业界和市场的认可。”尤浩然分析称。

　　他的逻辑在于，富力地产在普通住宅规模化开发领域，尚存在质量不可控，交房出现质量纠纷等方面的问题，而这些问题，在强调精细化操作的豪宅产品上，是不可能允许出现的问题，而富力既有的施工的团队与建立制度，能否适应豪宅所提出精细化的施工与管理要求，现在来看，才是对富力北京公司团队最大的考验。

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