最近,微软、谷歌这两家IT巨头在手机市场的试水中遭遇惨败——微软宣布停止推广Kin手机,谷歌的Nexus One销售遇冷。业内人士分析,由于美国的运营商几乎垄断了手机终端的分销渠道,因此微软、谷歌撇开运营商卖手机注定失败。不过,IT巨头们或许可以来中国试试,因为中国的手机用户更喜欢到非运营商的渠道去选购手机。
事件
IT巨头制造“最短命手机”
今年6月30日,微软宣布停止推广其生产的Kin手机。这款专门为年轻人设计的手机,曾经在微软看来,有时髦的设计、炫目的社交功能,但是,却在上市还不及两个月就被微软抛弃,原因是销量少得可怜。一家外国知名科技博客透露了一个未经证实的数据:微软的两款Kin手机总共只卖出了503部。此后更有数据调研显示,Kin平均每台亏损高达6万美元。Kin手机在市场上的惨败,不能不说是微软这个大品牌的失策。有营销专家更表示,Kin是“最短命手机”。
无独有偶,IT巨头谷歌亦尝试推出自有品牌手机。不过谷歌安卓系统的优秀并不能成为其自有品牌手机热销的保证。其自有品牌手机Nexus One一直遇冷,在美国市场上评价不高,遭受到冷淡的反应。
分析
缺乏运营商支持成主因
有分析指出,微软的kin和谷歌的Nexus One 无一例外都存在着不佳的用户体验问题。但有熟悉美国市场的手机工程师向记者表示,美国的通信运营商对这两家IT巨头处处设防,这才是以上两款手机难以推广的真正原因。“不论是微软还是谷歌,他们的做法实质是在抢夺运营商的终端控制权。在运营商无比强势的美国市场,这焉有不败之道理?”该工程师如是说。
以谷歌为例,谷歌拥有自己的手机分销网站,该网站只出售谷歌的手机,试图打破运营商的垄断模式。而在美国市场,运营商主导了手机的推广、分销和销售。在运营商眼中,谷歌通过Nexus One进行的尝试损害了其利益,它们不希望被谷歌影响。
建议
新型手机在中国更有市场
“其实,微软和谷歌再有手机新产品,不妨考虑来中国搞首发。”国内有分析人士表示,虽然国内通信运营商也非常强势,但中国消费者喜欢在不同渠道购买手机的消费习惯,更有利于新型手机试水。
据了解,在美国,运营商的主导力量非常强,一般民众均习惯到运营商专卖店去选购适合自己的手机,而不是去公开渠道购买。美国的运营商一年才推若干款机型,而且对入选机型有严格的控制,力求一推就成功。因此在美国,手机商即使强势如苹果,亦不敢随便自建渠道,而是力求与运营商合作共赢。
上述分析人士表示,目前国内的情况恰恰与美国相反,中国手机用户更喜欢到非运营商的渠道去选购手机。国内一位手机制造商人士则推算,尽管3G时代来临,渠道被运营商进一步控制,但很明显,将来在公开市场上销售的手机依然有一半之多。而正是在这种背景下,国内手机市场获得了最大限度的多样化发展,强势的手机商亦不太需要看运营商“脸色”。
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