慧聪鞋网7月20日讯 “不退不换还不修理，好一个三不政策！”7月18日，网友“山左之左”在半岛论坛发帖《阿迪，别忽悠哥，哥很上火，100%市场占有率是这么来的啊！》称，新买的阿迪达斯（adidas）鞋刚穿一个周，布扣就开线脱落了，但是工作人员却称产品均以阿迪达斯（adidas）的标准进行质检，不存在质量问题。但记者采访中了解到，质量鉴定是由青岛一家叫宝瑞纳的代理公司做的。

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阿迪新鞋一周就开线

　　事发：新鞋刚买一周就开线

　　记者联系到了发帖人王先生，7月1日，王先生在台东三路的阿迪达斯（adidas）专卖店买了一双680元的户外运动鞋，8号下午，就发现左脚上固定松紧带的一个布扣开线脱落了。

　　“我去专卖店询问布扣脱线该如何处理，毕竟开线只是小问题，我的本意也是能换最好，不行，厂家给缝合也行。”王先生第一次去专卖店协商，店里说要等阿迪公司的质量鉴定。

　　7月13日，王先生等到的“阿迪公司”的质量鉴定结果，说“布扣脱落不属于质量问题，按照规定不退不换不能返厂修。”

　　“专卖店的工作人员说，他出于好心可以去修鞋摊给我修理。”王先生哭笑不得地告诉记者，“鞋摊缝合会留下一道明显的线，刚买一周的新鞋子，还没稀罕够，就弄上个大疤，我自然不会同意。”

　　“专卖店很委婉地说出了他们不退不换不维修的霸王条约，刚买一周，出现了非人为的脱线，这不是质量问题是什么？”王先生认为，“他们在推卸责任。”

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　　鉴定：经销商做鉴定“谎称”阿迪鉴定结果

　　“我们将鞋返回鉴定，库房检验说不是产品质量的问题。”记者联系了台东三路阿迪达斯（adidas）专卖店，一位姓闫的工作人员告诉记者，“是青岛一家叫宝瑞纳的公司做的质量鉴定。”按照王先生告诉记者，是阿迪达斯（adidas）做的质量鉴定，为什么变成了“宝瑞纳”？这位店员解释道，“一样的，公司就是以阿迪公司的标准做的鉴定。”

　　随后，记者询问王先生是否知道鉴定是由宝瑞纳做的，王先生先表现得一头雾水，随即气愤地表示，自己当初觉得阿迪达斯（adidas）是国际大品牌，对自己产品的质量一定会负责，所以对于退还鞋子的事也是颇有信心，但店员最后给的答复却让他很意外。“我当时一再确认，而店员反复跟我说是阿迪达斯公司做的鉴定。”

　　记者了解到青岛宝瑞纳公司为阿迪达斯经销商，阿迪达斯（adidas）上海总部客服热线的一位工作人员告诉记者，“对于宝瑞纳所做鉴定结果，顾客认同，就代表阿迪达斯（adidas）鉴定结果；顾客如有异议，阿迪达斯（adidas）总部也会做重新鉴定。”

　　目前，鞋的外观照片已经传达阿迪公司上海总部，鉴定结果需要3—5个工作日内出来。

　　部门：三包规定，15日内，可修理

　　记者查询了一下鞋类的三包规定：鞋类商品自售出之日起7日内，出现质量问题的消费者有权选择退货、更换或修理；15日之内，可选择更换或修理。其中所规定的质量问题包括开线。

　　记者了解到，利津路工商局已介入调解。

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